Kaufleute
Büro­management

(m/w/d)

Starte mit uns ins Berufsleben

Kaufleute für Büromanagement arbeiten in so gut wie jeder Branche und organisieren den gesamten Büroalltag. In dieser Ausbildung bist du für die unterschiedlichsten Tätigkeiten zuständig, wie z. B. Terminplanung und -überwachung, Organisation von Geschäftsreisen, Rechnungsstellung und Überwachung von Zahlungseingängen u.v.m.

Zwar arbeitest du oft am Computer, gleichzeitig hast du aber auch häufigen Kontakt zu Kunden und Mitarbeitern:

Wichtige Anrufe weiterleiten, erste Kundenfragen beantworten oder Dienstleister wegen einer Auftragsabwicklung kontaktieren – viele Arbeitsschritte laufen über das Telefon.

Manchmal kommt es vor, dass du Firmenevents planst oder Sitzungen vorbereitest. Termine koordinieren musst du hingegen immer. Und wenn Büromaterial wie Druckerpapier oder Briefbögen ausgehen, sorgen Kaufleute für Büromanagement für Nachschub.

Deine Aufgaben bei itelio

Bei itelio startest du deine Ausbildung in unserer Abteilung „Zentrale Dienste“, unserer Verwaltung. Hier durchläufst du verschiedene, abteilungsinterne Stationen, wie z. B. Empfang, Telefonzentrale, Buchhaltung, Organisation und Housekeeping. Im späteren Verlauf deiner Ausbildung wirst du dann mehr und mehr in unsere Vertriebsabteilung unseres eigenen Software-Produkts „Docusnap“ eingebunden. Zu deinen Hauptaufgaben in der Ausbildung gehören:

  • Betreuung des Empfangs und der Telefonzentrale
  • Eingangs- und Ausgangsbearbeitung von Post und Lieferungen
  • Organisation und Verwaltung des Büromaterials und allgemeiner Verbrauchsmaterialien
  • Vorbereitung und Mitarbeit bei internen und externen Firmenveranstaltungen
  • Ansprechpartner für Dienstleister (Getränkelieferanten, Handwerker, etc.)
  • Verkauf und Präsentation unserer Softwarelösung Docusnap
  • telefonische Betreuung unserer Docusnap-Bestandskunden
  • Erstberatung von Docusnap-Kaufinteressenten

Unsere Anforderungen

Für eine Ausbildung benötigst du grundsätzlich keine Vorkenntnisse. Schließlich bilden wir dich aus, damit du den Beruf erlernst. Allerdings sind wir eine IT-Firma und demnach solltest du dich schon ein Stück weit für IT interessieren und dich für neue Technologien begeistern. Ansonsten brauchst du:

  • organisatorische Fähigkeiten (z. B. Geschäftsreisen planen)
  • Flexibilität (z. B. mit häufig wechselnden Aufgaben und Arbeitssituationen umgehen)
  • kaufmännisches Denken und Verhandlungsgeschick (z. B. bei der Kalkulation von Kosten für Eigen- und Fremdleistungen, bei Vertragsverhandlungen)
  • Kunden- und Serviceorientierung (z. B. auf die Anliegen von Kunden eingehen)
  • Sorgfalt sowie mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen (z. B. am Kundenempfang arbeiten, Geschäftsbriefe verfassen)

Mehr als ein Job

Pluxee-Guthaben

Jeden Monat € 50 on top

Slushy-Maschine

Cool-Down im Sommer

Überstundenkonto

Für jede einzelne Minute

Gratisverpflegung

Mittagessen, Getränke, Obst

Buddy-System

Dein persönlicher Begleiter

Legendäre Firmenevents

Familienfest, Mitarbeiterbrunch etc.

"Schon in meiner Ausbildung habe ich eine Vielzahl an Aufgaben erledigen dürfen, wie z. B. Rechnungen ­erstellen, ­Zahlungs- und Liefertermine überwachen oder legendäre Events organisieren. Am Empfang war ich die erste Anlaufstelle für unsere Anrufer und Besucher." Andrea, von Anfang an Teil der itelio-Familie

Alles rund um die Ausbildung - FAQ

Welche Voraussetzungen brauche ich für die Ausbildung?

Für eine Ausbildung benötigst du grundsätzlich keine Vorkenntnisse. Schließlich bilden wir dich aus, damit du den Beruf erlernst. Allerdings solltest du dich schon für IT interessieren und dich für neue Technologien begeistern. Alle Anforderungen und Aufgabenbereiche findest du in der Beschreibung unserer Ausbildungsberufe.

Was muss zur Bewerbung dazu?

Uns reicht ein kurzes Anschreiben, dein Lebenslauf und alle verfügbaren Zeugnisse. Wichtig sind vor allem die letzten beiden Schulzeugnisse und, falls vorhanden, Praktikums- und/oder Arbeitszeugnisse.

Wer bearbeitet meine Bewerbung?

Antworten wird dir in den meisten Fällen Julia Doetsch. Julia ist im Personalmanagement tätig und außerdem die Ausbildungsbeauftragte der Fa. itelio. Bei Fragen rund um Bewerbung und Ausbildung kannst du sie jederzeit kontaktieren. Schreibe einfach eine E-Mail an bewerbung@itelio.com oder ruf an: +49-8033-6978-0. Sie freut sich auf deine Fragen.

Wie läuft der Bewerbungsprozess ab?

Spätestens zwei Tage nach Eingang deiner Bewerbung bekommst du von uns eine Empfangsbestätigung per E-Mail. Deine Bewerbung wird innerhalb von zwei Wochen geprüft. Danach entscheiden wir, ob wir dich näher kennenlernen möchten. Falls ja, dann bekommst du von uns eine Gesprächseinladung. Das Gespräch findet bei unserer Ausbildungsbeauftragten Julia Doetsch statt.

Was passiert nach dem Vorstellungsgespräch?

Wenn beim Gespräch die Chemie stimmt und du uns überzeugen kannst, dass eine Ausbildung bei uns genau das richtige für dich ist, dann laden wir dich zum mehrtägigen Probearbeiten in deiner potenziell zukünftigen Fachabteilung ein. Hierbei lernst du neben den Abteilungskollegen auch andere itelio-Mitarbeiter und die Büroräume kennen. Das Probearbeiten entscheidet schlussendlich darüber, ob du einen unserer Ausbildungsplätze bekommst.

Welche Tipps sollte ich bei einer Bewerbung beachten?

Je früher, desto besser: Unser Auswahlverfahren für die Ausbildung beginnt schon immer ca. 12 – 14 Monate vor Ausbildungsbeginn. Achte auf Vollständigkeit der Unterlagen und Angaben. Dein Anschreiben sollte eine Begründung enthalten, warum du dich für eine IT-Ausbildung entschieden hast und warum du diese bei itelio machen möchtest. Wichtig: Nach Bewerbung E-Mails regelmäßig checken.

Wann beginnt meine Ausbildung?

Deine Ausbildung beginnt am 1. September. Fällt dieser aufs Wochenende, dann ist dein erster Arbeitstag immer der erste Montag im September

Wie lange dauert meine Ausbildung?

Alle Ausbildungen bei der itelio dauern regulär 3 Jahre.

Deine persönliche Ansprechpartnerin

Julia Doetsch, Personalmanagerin

Hast du noch Fragen zu einer Stelle oder zur Bewerbung? Dann freue ich mich auf deine Kontaktaufnahme.

Gerne kannst du deine Unterlagen auch über unser Bewerbungsformular an uns senden. Hier reicht uns schon dein Lebenslauf. Lade deine Daten dazu einfach mit der Upload-Funktion hoch.

Ihre Daten werden nach den allgemein gültigen Datenschutzbestimmungen behandelt.

Bewirb dich jetzt mit deinem Lebenslauf.

4,6

Herausragender kununu-Score

100 %

Weiterempfehlung durch Mitarbeiter

3 x

"kununu Top Company" in Folge

4,8

Grandioser Score für Vielfalt bei itelio

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