Docusnap-Consultant (m/w/d)

Softwarehersteller, Cloud-Experte, IT-Dienstleister – We understand IT.

Die itelio GmbH mit Firmensitz in Kiefersfelden zählt als regionaler IT-Dienstleister zu den führenden IT-Unternehmen im südbayerischen Raum. Als Hersteller des Produkts Docusnap bieten wir zudem eine international anerkannte Softwaresuite für die ganzheitliche Dokumentation von IT-Infrastrukturen. Bei aller Fortschrittlichkeit in der IT liegt unser Augenmerk vor allem aber auch auf langfristigen Kunden- und Mitarbeiterbeziehungen und einer großen Portion Menschlichkeit.

Deine Aufgaben

  • 1st- und 2nd-Level-Support
  • Produktberatung und Unterstützung bei der Einführung
  • Customizing auf Basis von kundenindividuellen Anforderungen
  • Durchführung von Kundenschulungen und Produkttrainings
  • Pflege und Erweiterung der Produktdokumentation (Knowledge-Base, Forum)

Mit deinem ausgeprägten Wissen zu IT-Infrastrukturen betreust du unsere Docusnap-Kunden als technischer Hauptansprechpartner - am Telefon, per Fernwartung oder auch als Produkttrainer vor Ort. Reisebereitschaft und Führerschein sollten bei dir also grundsätzlich vorhanden sein. Als Consultant bei itelio profitierst du aber nicht nur von der partnerschaftlichen Zusammenarbeit mit unseren Kunden, sondern auch vom regen Austausch in deinem fachlich anspruchsvollen Team und mit unseren Vertriebsabteilungen.

Unsere Anforderungen

  • Vollzeittätigkeit (40 Std./Woche) in Kiefersfelden
  • Erfahrung bei der Administration von Client- und Serverbetriebssystemen
  • Kenntnisse der Netzwerktechnologien (TCP/IP-Modell, IP-Protokoll, etc.)
  • Nice to have:
  • Grundverständnis für Virtualisierungslösungen (Hyper-V, VMware, Xen)
  • Erfahrung mit Azure-Clouddiensten und der Verwaltung des Portals
  • Erfahrung im Umgang mit Datenbankservern und SQL-Datenbanken

Du erfüllst nicht alle Anforderungen? Kein Problem: Was nicht ist, kann noch werden. Und was du nicht weißt, kannst du bei uns lernen. Deshalb: Gib uns in jedem Fall die Chance, dich kennenzulernen.

Mehr als ein Job

  • Zusatzleistungen: monatliches Sodexo-Guthaben, kostenlose Verpflegung, Mitarbeiterrabatte u. v. m.
  • Work-Life-Balance: Arbeitszeitkonto, individuelle Homeoffice-Modelle, 29 Urlaubstage u. v. m.
  • Attraktive Sozialleistungen: Gruppenunfallversicherung, betriebliche Altersvorsorge, Kindergartenzuschüsse u. v. m.
  • Perspektive: individuelle Zielvereinbarungen, 10 % der Arbeitszeit = Weiterbildungszeit u. v. m.
  • Arbeitsklima: Open Company und Top Company (kununu), Top Arbeitgeber im Mittelstand (FOCUS Business und Yourfirm), Top-Bildungspartner (IHK) u. v. m.
  • Fun: interner News-Blog, Slushy-Maschine im Sommer, tolle Firmenevents u. v. m.
  • We are Family: #WirSindBunt: Mitarbeiter aus 9 verschiedenen Nationen #VonWegenMännerdomäne: Frauenquote: 30 % #DerMixMacht‘s: die itelios sind durchschnittlich 37 Jahre alt #VonDenBestenLernen: abteilungsübergreifender Wissenstransfer und hauseigene Ausbildungsakademie #WerdeTeilDerItelioFamilie!

Einstiegsgehalt bei Vollzeittätigkeit: mind. € 40.000 Jahresbrutto (je nach Erfahrung und Qualifikation deutliche Überzahlung)

Bewerbung an

Frau Julia Doetsch
bewerbung@itelio.com

Bitte beachte, dass wir ausschließlich digitale Bewerbungen akzeptieren.
Gerne kannst du deine Unterlagen auch über unser Bewerbungsformular an uns senden. Lade deine Daten dazu einfach mit der Upload-Funktion hoch.

    Anhänge (max. 10MB, nur PDF- und ZIP-Dateien, keine Umlaute im Dateinamen möglich):


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    Job-Tags

    IT, Informationstechnologie, Support, Supporter, Consultant, Consulting, Netzwerktechnik, Docusnap, Dokumentationssoftware, Kiefersfelden, Kufstein, Inntal, Vollzeit