IT-Supporter (m/w/d)

Softwarehersteller, Cloud-Experte, IT-Dienstleister – We understand IT.

Die itelio GmbH mit Firmensitz in Kiefersfelden zählt als regionaler IT-Dienstleister zu den führenden IT-Unternehmen im südbayerischen Raum. Als Hersteller des Produkts Docusnap bieten wir zudem eine international anerkannte Softwaresuite für die ganzheitliche Dokumentation von IT-Infrastrukturen. Bei aller Fortschrittlichkeit in der IT liegt unser Augenmerk vor allem aber auch auf langfristigen Kunden- und Mitarbeiterbeziehungen und einer großen Portion Menschlichkeit.

Jobprofil

  • 1st- und 2nd-Level-Support
  • Annahme, Analyse und Behebung von Störungen per E-Mail oder Telefon (Ticketsystem)
  • Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei IT-Infrastrukturthemen
  • Installation und Wartung im IT-Infrastruktur-Bereich
  • Einstiegsgehalt bei Vollzeittätigkeit: mind. € 30.000 Jahresbrutto
  • je nach Erfahrung und Qualifikation deutliche Überzahlung

Mit deinem guten Basiswissen zu IT-Infrastrukturen unterstützt du unser Support-Team bei der Betreuung unserer Kunden. Innovative Technologien hast du immer fest im Blick. Davon profitieren auch unsere Kunden. Denn du begleitest sie nicht nur in sämtlichen Projektphasen, sondern stehst mit Rat und Tat zur Seite, wenn es in der IT mal wieder zwickt. Reisen nimmst du lieber privat vor, deshalb glänzt du bei der Beratung von unseren Kunden lieber, aber dafür umso bravouröser, am Telefon.

Job Matching

  • Fundierte Kenntnisse der IT-Infrastrukturen (Netzwerke, Server- und Client-Betriebssysteme, AD, etc.)
  • sehr gute Kenntnisse im Bereich der Microsoft-Office-Produktpalette (Word, Excel, PowerPoint, etc.)
  • Freude am Kundenkontakt
  • Nice to have: nachweisbare Ausbildungen und Zertifizierungen für Microsoft-Lösungen

Du matchst den Job nicht in allen Bereichen? Kein Problem: Was nicht ist, kann noch werden. Und was du nicht weißt, kannst du bei uns lernen. Deshalb: Gib uns in jedem Fall die Chance, dich kennenzulernen. Vielleicht wird daraus am Ende die ganz große Job-Liebe!

Mehr als ein Job

  • Vergütung: monatliches Sodexo-Guthaben, Beteiligungen am Erfolg, diverse Zusatzleistungen wie kostenlose Verpflegung u. v. m.
  • Work-Life-Balance: Arbeitszeitkonto, individuelle Homeoffice-Modelle, 29 Urlaubstage u. v. m.
  • Attraktive Sozialleistungen: Gruppenunfallversicherung, betriebliche Altersvorsorge, Kindergartenzuschüsse, Mitarbeiterrabatte u. v. m.
  • Perspektive: individuelle Zielvereinbarungen, 10 % der Arbeitszeit = Weiterbildungszeit u. v. m.
  • Arbeitsklima: Open Company und Top Company (kununu), Top Arbeitgeber im Mittelstand (FOCUS Business und Yourfirm), Top-Bildungspartner (IHK), tolle Firmenevents u. v. m.
  • Fun: interner News-Blog, Slushy-Maschine im Sommer, regelmäßig Brunch/Weißwurstfrühstück/Barbecue etc. während der Arbeitszeit u. v. m.
  • We are Family: #WirSindBunt: Mitarbeiter aus 9 verschiedenen Nationen #VonWegenMännerdomäne: Frauenquote: 30 % #DerMixMacht‘s: die itelios sind durchschnittlich 37 Jahre alt #VonDenBestenLernen: abteilungsübergreifender Wissenstransfer und hauseigenen Ausbildungsakademie #WerdeTeilDerItelioFamilie!

Bewerbung an

Frau Julia Doetsch
bewerbung@itelio.com

Bitte beachte, dass wir ausschließlich digitale Bewerbungen akzeptieren.
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