Product Content Specialist (m/w/d)

Finde für Docusnap den richtigen Ton!

Deine Aufgaben

Als Hersteller der Dokumentationssoftware Docusnap wollen wir Unternehmen eine einfache und transparente Verwaltung ihrer IT-Landschaften ermöglichen. Unser erklärtes Ziel ist es, komplexe IT-Infrastrukturen sichtbar zu machen, Prozesse zu optimieren und durch umfassende Dokumentation die IT-Sicherheit und Effizienz nachhaltig zu steigern. Dabei stehen die Inventarisierung, Dokumentation und Analyse komplexer IT-Umgebungen im Mittelpunkt unserer Lösung. In deiner neuen Rolle trägst du maßgeblich dazu bei. Bring Docusnap zum Sprechen – mit Worten, die begeistern, informieren und Wirkung zeigen.

Dein Tätigkeitsbereich umfasst:

  • Erstellung hochwertiger Inhalte für unterschiedliche Zielgruppen – intern (z. B. Vertrieb, Support) und extern (Kunden, Partner)
  • Konzeption und Umsetzung interaktiver Product-Tours mit Tools wie Product Fruits, um neue Funktionen verständlich zu vermitteln
  • Verfassen präziser und nutzerorientierter Release-Notes in enger Abstimmung mit Produktmanagement und Entwicklung
  • Unterstützung des Produktmanagements bei textbasierten Aufgaben, Feature-Beschreibungen und der internen sowie externen Kommunikation
  • Durchführung technischer Übergaben, etwa in Form von Briefings für Vertrieb, Marketing oder Support
  • Entwicklung eines tiefgehenden Produktverständnisses – von technischen Details bis zur Nutzenargumentation für unterschiedliche Zielgruppen.

Unsere Anforderungen

Wir suchen eine kommunikationsstarke, strukturierte und technisch versierte Persönlichkeit, die unsere Produktkommunikation auf das nächste Level hebt. Du unterstützt unser Produktmanagement bei der Erstellung hochwertiger Inhalte und begeisterst unsere Nutzerinnen und Nutzer mit deiner zielgruppengerechten, verständlichen und präzisen Ansprache.

Folgende Skills und Erfahrungen solltest du mitbringen:

  • Exzellente schriftliche Ausdrucksfähigkeit in Deutsch (Englischkenntnisse von Vorteil)
  • Hohe Affinität zu technischen Themen und idealerweise Erfahrung mit Softwareprodukten
  • Erfahrung im Schreiben von Produktdokumentationen, User-Guides oder Marketingtexten
  • Idealerweise Kenntnisse in Tools wie Product Fruits, Pendo, Intercom oder ähnlichen
Ehemalige Auszubildende der itelio Azubi-Ausflug zu Audi in IngolstadtZwei Auszubildende der itelio präsentieren sich auf einer AusbildungsmesseGemeinsamer Azubi-Ausflug mit Personalmanagerin Julia Doetsch

Software­hersteller, IT-Dienstleister & Cloud-Experte

Die itelio GmbH zählt zu den führenden IT-Unternehmen im südbayerischen Raum. Als IT-Dienstleister war es von Anfang an unser Ziel, IT-Umgebungen fortlaufend zu optimieren. Diese spannende Mission spornt uns bis heute zu Höchstleistungen an. Mit unserer eigenen Software Docusnap bieten wir zudem eine international anerkannte All-in-One-Lösung für die IT-Dokumentation. Bei aller Fortschrittlichkeit in der sich rasant entwickelnden IT liegt unser Augenmerk vor allem aber auch auf langfristigen Kunden- und Mitarbeiterbeziehungen, Stabilität und einer großen Portion Menschlichkeit.

Was wir dir bieten

Homeoffice

Individuelle Modelle

Teilzeitangebot

Für Kinderbetreuung und Pflege

Überstundenkonto

Für jede einzelne Minute

Gratisverpflegung

Mittagessen, Getränke, Obst

Weiterbildungszeit

= 10 % deiner Arbeitszeit

Sozialleistungen

Unfallversicherung, bAV und mehr

Unsere Auszeichnungen und Bildungspartnerschaften

Logo kununu Top Company 2023Logo Familienpakt BayernLogo IHK Top BildungspartnerLogo unserer IHK BIldungspartnerschaft 2025
Personalmanagerin Julia Doetsch mit verschränkten Armen.

Deine persönliche Ansprechpartnerin

Julia Doetsch, Personalmanagerin

"Hast du noch Fragen zu einer Stelle oder zur Bewerbung? Dann freue ich mich auf deine Kontaktaufnahme."

+49 (0)8033 6978 - 0 | bewerbung@itelio.com

Gerne kannst du deine Unterlagen auch über unser Bewerbungsformular an uns senden. Hier reicht uns schon dein Lebenslauf. Lade deine Daten dazu einfach mit der Upload-Funktion hoch.

Bewirb dich jetzt mit deinem Lebenslauf.

4,6

Herausragender kununu-Score

100 %

Mitarbeiter-Weiterempfehlung

4 x

"kununu Top Company"

4,8

Grandioser Score für Vielfalt

Als Hersteller der Dokumentationssoftware Docusnap wollen wir Unternehmen eine einfache und transparente Verwaltung ihrer IT-Landschaften ermöglichen. Unser erklärtes Ziel ist es, komplexe IT-Infrastrukturen sichtbar zu machen, Prozesse zu optimieren und durch umfassende Dokumentation die IT-Sicherheit und Effizienz nachhaltig zu steigern. Dabei stehen die Inventarisierung, Dokumentation und Analyse komplexer IT-Umgebungen im Mittelpunkt unserer Lösung. In deiner neuen Rolle trägst du maßgeblich dazu bei. Bring Docusnap zum Sprechen – mit Worten, die begeistern, informieren und Wirkung zeigen.

Dein Tätigkeitsbereich umfasst:

Wir suchen eine kommunikationsstarke, strukturierte und technisch versierte Persönlichkeit, die unsere Produktkommunikation auf das nächste Level hebt. Du unterstützt unser Produktmanagement bei der Erstellung hochwertiger Inhalte und begeisterst unsere Nutzerinnen und Nutzer mit deiner zielgruppengerechten, verständlichen und präzisen Ansprache.

Folgende Skills und Erfahrungen solltest du mitbringen:

  • Exzellente schriftliche Ausdrucksfähigkeit in Deutsch (Englischkenntnisse von Vorteil)
  • Hohe Affinität zu technischen Themen und idealerweise Erfahrung mit Softwareprodukten
  • Erfahrung im Schreiben von Produktdokumentationen, User-Guides oder Marketingtexten
  • Idealerweise Kenntnisse in Tools wie Product Fruits, Pendo, Intercom oder ähnlichen
  • Erstellung hochwertiger Inhalte für unterschiedliche Zielgruppen – intern (z. B. Vertrieb, Support) und extern (Kunden, Partner)
  • Konzeption und Umsetzung interaktiver Product-Tours mit Tools wie Product Fruits, um neue Funktionen verständlich zu vermitteln
  • Verfassen präziser und nutzerorientierter Release-Notes in enger Abstimmung mit Produktmanagement und Entwicklung
  • Unterstützung des Produktmanagements bei textbasierten Aufgaben, Feature-Beschreibungen und der internen sowie externen Kommunikation
  • Durchführung technischer Übergaben, etwa in Form von Briefings für Vertrieb, Marketing oder Support
  • Entwicklung eines tiefgehenden Produktverständnisses – von technischen Details bis zur Nutzenargumentation für unterschiedliche Zielgruppen.