Dynamics 365 Customer Insights - Journeys - Pausieren und Fortsetzen von Journeys zur Handhabung ungeplanter Ereignisse

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Wir kündigen die Möglichkeit an, Customer Journeys in Dynamics 365 Customer Insights - Journeys anzuhalten und fortzusetzen, um unvorhergesehene Ereignisse zu bewältigen. Diese Funktion wird am 31. Juli 2025 allgemein verfügbar sein.

Wie wirkt sich das auf mich aus?
Anstatt eine Kampagne zu stoppen und die Zielgruppe anzupassen, um zuvor erreichte Kunden auszuschließen, können Sie jetzt Customer Journeys anhalten und fortsetzen. Dies ermöglicht eine effizientere Steuerung der Customer Journeys bei unvorhergesehenen Situationen wie Naturkatastrophen oder Zeiten nationaler Trauer.

Welche Maßnahmen sind erforderlich?
Diese Information dient nur zur Kenntnisnahme und es sind keine Maßnahmen erforderlich.

Wenn Sie weitere Informationen zu dieser Funktion wünschen, besuchen Sie bitte Pause and resume journeys to handle unplanned events.

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