Wir führen in Microsoft Viva Engage eine Segmentierungsunterstützung ein, die Organisationen dabei hilft, relevantere und personalisierte Erlebnisse zu bieten. Diese Funktion ermöglicht es Kunden, die Engage-Erfahrung nach Abteilung, geografischer Lage oder anderen organisatorischen Einheiten zu isolieren.
[Zeitplan:]
Private Vorschau (weltweit): Ab Ende Juni 2025 wird die Erfahrung für interessierte Kunden verfügbar gemacht.
Allgemeine Verfügbarkeit (weltweit): Der Rollout beginnt Ende September 2025 und soll bis Ende September 2036 abgeschlossen sein.
[Auswirkungen auf Ihre Organisation:]
Änderungen erfolgen auf freiwilliger Basis und betreffen keine Organisationen, die sich gegen eine Aktivierung der Segmentierung entscheiden.
Ein Beispiel für aktivierte Segmentierung für die Organisation Contoso (links) und Contoso Americas (rechts), das zeigt, wie Inhalte für jede Gruppe unterschiedlich sein können:
Organisationen, die Segmentierung übernehmen, definieren Benutzersegmente mithilfe von Microsoft Entra Dynamic Groups und aktivieren die Segmentierung im Viva Engage Admin Center.
Als Benutzer mit der Engage Network Admin-Rollen-Zuweisung gehen Sie zum Engage Admin Center. Unter Setup und Governance finden Sie das Kachel-Element mit der Bezeichnung „Engage Segmentation“.
SCHRITT 1:
In einem Netzwerk, das noch nicht für Segmentierung aktiviert ist, bestätigen Sie, dass der Segmentierungs-Schalter auf „aus\" steht.
SCHRITT 2:
• Wählen Sie „Neu erstellen“, um Segmente hinzuzufügen. Segmentierung kann nur aktiviert werden, wenn mindestens ein Segment definiert ist.
• Um ein neues Segment zu erstellen, geben Sie ihm einen Namen und wählen Sie die entsprechende M365-Gruppe aus, die für das Segment vorgesehen ist.
• Sobald die Segmente erstellt sind, können die Einträge beispielsweise wie folgt aussehen:
SCHRITT 3:
Sobald die Segmente definiert sind und die Benutzerzahlen mit der Mitgliedschaft der M365-Gruppe übereinstimmen, die für das Segment vorgesehen ist, können wir die Segmentierung „aktivieren“.
Nach der Aktivierung der Segmentierung erleben Benutzer:
- Inhalte und Interaktionen, die auf ihr Segment in Feeds, Communities und in der Suche zugeschnitten sind
- Storylines und Community-Inhalte, die auf Benutzer innerhalb desselben Segments beschränkt sind
- Erwähnungen (@mention), die auf Benutzer innerhalb desselben Segments beschränkt sind
Um an der Private Preview teilzunehmen, kontaktieren Sie Ihren Microsoft Account-Repräsentanten.