Erinnerung: Aktion erforderlich: OneNote aktualisieren für nahtlose und sichere Synchronisierung

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Aktualisieren Sie OneNote auf die neueste Version, um eine nahtlose und sichere Synchronisierung aufgrund von Infrastrukturverbesserungen, die im Juni 2025 abgeschlossen wurden, zu gewährleisten. Bei älteren Versionen kann es zu Synchronisierungsproblemen kommen. Informationen zur Fehlerbehebung finden Sie im Microsoft Support-Artikel. Alle OneNote-Plattformen sind betroffen. Für weitere Unterstützung wenden Sie sich bitte an den Microsoft-Support.

Wie zuvor in MC1035701 (März 2025) angekündigt, aktualisieren wir die Synchronisierungsinfrastruktur von OneNote, um verbesserte Sicherheit, Leistung und Zuverlässigkeit auf allen unterstützten Plattformen zu bieten – einschließlich OneNote für Windows, Mac, iOS, Android und OneNote für Windows 10. Um von diesen Verbesserungen zu profitieren, müssen die Benutzer die neueste Version von OneNote verwenden.

Wann dies geschieht:

Die Einführung wurde Ende Juni 2025 abgeschlossen

Wie sich dies auf Ihre Organisation auswirkt:

Benutzer älterer OneNote-Versionen können Synchronisationsunterbrechungen erleben, einschließlich:

  • Notizbücher öffnen sich im Nur-Lese-Modus mit einer „Aktualisieren\"-Aufforderung
  • Nachrichten wie „Offline gespeichert – Aktualisieren\"
  • Synchronisierungsfehler mit dem Code E000006C (cig68)

Diese Probleme bleiben bestehen, bis die Benutzer ihre Apps aktualisieren oder auf die „Aktualisieren\"-Aufforderung klicken. Dieses Verhalten ist im Übergang zur neuen Synchronisierungsinfrastruktur erwartet.

Was Sie tun können, um sich vorzubereiten:

  1. Empfehlung: Stellen Sie sicher, dass alle Benutzer die neueste OneNote-Version verwenden, um einen reibungslosen Übergang ohne Unterbrechungen zu gewährleisten.
  2. Benutzer älterer Versionen unterstützen: Falls sofortige Updates nicht möglich sind, können Benutzer OneNote weiterhin verwenden, aber das Synchronisationsverhalten variiert:

Build-Version und Synchronisationsverhalten:

≥ 2410 (Okt 2024): Nahtloser automatischer Übergang
≥ 2403 (März 2024): Notizbücher können im Nur-Lese-Modus mit Aktualisierungsaufforderungen geöffnet werden
≥ 2211 (Nov 2022): Bearbeitung erlaubt, aber Benutzer sehen eine Aktualisierungs-Infobar
< 2211: Synchronisationsfehler (E000006C), Update erforderlich, um die Synchronisierung fortzusetzen

Leiten Sie betroffene Benutzer zu folgendem Microsoft-Supportartikel zur Fehlerbehebung weiter: Probleme beheben, wenn Sie OneNote nicht synchronisieren können.

Betroffene Plattformen: Alle OneNote-Plattformen sind betroffen:

  • OneNote für Windows
  • OneNote für Mac
  • OneNote für iOS
  • OneNote für Android
  • OneNote Online
  • OneNote für Windows 10 (Hinweis: Diese App erreicht im Oktober 2025 das Support-Ende)

Für zusätzliche Unterstützung wenden Sie sich an Ihr Microsoft-Support-Team oder nutzen Sie Hilfe > Support innerhalb von OneNote unter Windows.

Wir sind für Sie da

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