Keine Zusammenfassung verfügbar.
Wir kündigen die Möglichkeit an, den Timer zum Abschließen von Fällen in Dynamics 365 Customer Service in Sekunden festzulegen. Diese Funktion wird am 30. August 2025 allgemein verfügbar sein.
Wie wirkt sich das auf mich aus?
Mit dieser Funktion können Sie den Abschluss-Timer jetzt in Sekunden einstellen. Diese Funktion steigert die Effizienz der Agenten und reduziert Leerlaufzeiten, indem Contact Centers eine präzise Steuerung der Nachgesprächs-Workflows erhalten.
Welche Maßnahmen muss ich ergreifen?
Diese Mitteilung dient nur zur Information und es sind keine Maßnahmen erforderlich.
Wenn Sie weitere Informationen zu dieser Funktion wünschen, besuchen Sie bitte Set timer to wrap-up conversations in seconds.
Wie wirkt sich das auf mich aus?
Mit dieser Funktion können Sie den Abschluss-Timer jetzt in Sekunden einstellen. Diese Funktion steigert die Effizienz der Agenten und reduziert Leerlaufzeiten, indem Contact Centers eine präzise Steuerung der Nachgesprächs-Workflows erhalten.
Welche Maßnahmen muss ich ergreifen?
Diese Mitteilung dient nur zur Information und es sind keine Maßnahmen erforderlich.
Wenn Sie weitere Informationen zu dieser Funktion wünschen, besuchen Sie bitte Set timer to wrap-up conversations in seconds.