Einführung der Express-Einrichtung für automatische Vermittlungsstellen und Anrufwarteschlangen im Teams Admin Center

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Die Voice Apps Express Setup im Teams Admin Center ist jetzt allgemein verfügbar und bietet eine vereinfachte, geführte Einrichtung für Auto Attendants und Call Queues mit minimaler Konfiguration, integrierten Tests und einfacher Umstellung zur klassischen Einrichtung. Ideal für KMUs, schnelle Bereitstellungen und Erstadministratoren, ist keine Aktivierung erforderlich.

Einführung

Wir freuen uns, die allgemeine Verfügbarkeit von Voice Apps Express Setup im Teams Admin Center (TAC) bekannt zu geben. Diese optimierte Erfahrung ermöglicht es IT-Administratoren, schnell und einfach Auto Attendants (AA) und Call Queues (CQ) – zwei der am häufigsten genutzten Sprachfunktionen in Teams Phone – zu erstellen.

Wann dies geschieht

Voice Apps Express Setup ist jetzt allgemein verfügbar und wird schrittweise für alle berechtigten Mandanten ausgerollt.

Auswirkungen auf Ihre Organisation

Dieses Update führt eine vereinfachte Einrichtungserfahrung für Auto Attendants und Call Queues ein:

  • Minimale Konfiguration: Es sind nur die Pflichtfelder erforderlich, um zu starten.
  • Geführter Ablauf: Ein Schritt-für-Schritt-Assistent erleichtert den Einrichtungsprozess.
  • Integrierte Tests: Administratoren können die Sprach-App sofort in Teams testen.
  • Flexible Umstellung: Einfacher Wechsel zur klassischen Einrichtung für erweiterte Anpassungen.

Diese Funktion ist standardmäßig aktiviert und erfordert keine weitere Konfiguration zur Aktivierung.

Express Setup eignet sich ideal für:

  • Kleine und mittlere Unternehmen mit unkomplizierten Rufweiterleitungsanforderungen
  • Schnelle Bereitstellungen, bei denen Time-to-Value entscheidend ist
  • Erstmalige Administratoren, die von einer vereinfachten Erfahrung profitieren
  • Erfahrene Benutzer, die bei Bedarf zur klassischen Einrichtung wechseln können

Was Sie zur Vorbereitung tun können

Administratoren können Express Setup nutzen, indem sie im TAC zum Bereich Voice navigieren und Auto Attendant oder Call Queue auswählen. Wählen Sie Hinzufügen, um den Express Setup-Assistenten zu starten.

Beschriftung: Auto Attendant Express Setup Ansicht

Benutzereinstellungen

Benutzereinstellungen

Nach der Einrichtung:

  • Verwenden Sie die Schaltfläche Test, um die Konfiguration zu überprüfen
  • Folgen Sie den vorgeschlagenen nächsten Schritten auf dem Erfolgsbildschirm
  • Wechseln Sie bei Bedarf zur klassischen Einrichtung für tiefere Anpassungen
  • Geben Sie Feedback über den Link Tell us more im Assistenten ab

Weitere Informationen:

Compliance-Überlegungen

Keine Compliance-Bedenken identifiziert, bitte entsprechend Ihrer Organisation überprüfen.

Wir sind für Sie da

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