Basierend auf Ihrem Feedback vereinfachen wir den Zugriff der Benutzer auf Copilot Chat im Web, indem wir die Einstiegspunkte zusammenführen.
Derzeit greifen Benutzer ohne angehefteten Chat in der Microsoft 365 Copilot-App auf Copilot Chat in einer eigenständigen Umgebung unter copilot.cloud.microsoft zu, während Benutzer mit angeheftetem Chat Copilot Chat unter m365.cloud.microsoft nutzen.
Um die Microsoft 365 Copilot Chat-Erfahrung zu vereinfachen und zu verbessern, bündeln wir die Chat-Funktionalität in der Microsoft 365 Copilot-App. Die zwei separaten Einstiegspunkte führten zu Verwirrung bei Kunden und erhöhtem Aufwand. Durch die Zusammenführung der Erfahrung machen wir es leichter, den vollen Nutzen von Copilot an einem Ort zu nutzen.
Neue Erfahrung auf m365.cloud.microsoft für Benutzer ohne angehefteten Chat in der Microsoft 365 Copilot-App, die die App über einen direkten Chat-Link (m365.cloud.microsoft/chat) besuchen. Benutzer mit deaktiviertem Anheften sehen den Chat standardmäßig ungepinnt auf m365.cloud.microsoft, sowohl mobil als auch auf dem Desktop. Benutzer, die weiterhin copilot.cloud.microsoft aufrufen, werden automatisch zur unten beschriebenen Chat-Erfahrung auf m365.cloud.microsoft/chat weitergeleitet.
Wenn Benutzer über einen direkten Link (m365.cloud.microsoft/chat) zum Chat gelangen, wird dieser im Navigationsmenü vorübergehend angezeigt. Navigiert ein Benutzer vom Chat weg, verschwindet er aus der Navigation, sofern der Benutzer ihn nicht anheftet.
Standarderfahrung auf m365.cloud.microsoft für Benutzer mit angeheftetem Chat in der Microsoft 365 Copilot-App. Für diese Benutzer ändert sich die Endbenutzererfahrung nicht.
Für Benutzer mit einer Microsoft 365 Copilot-Lizenz oder für Benutzer, deren Zugriff auf Copilot in Integrierten Apps gesperrt wurde, ändert sich nichts.
Benutzer mit Lesezeichen oder Favoriten, die auf copilot.cloud.microsoft gespeichert sind, werden automatisch zu m365.cloud.microsoft/chat weitergeleitet.
Auswirkungen auf Ihre Organisation:
- Benutzer, die bisher copilot.cloud.microsoft für den Chat-Zugriff genutzt haben, werden jetzt automatisch zu m365.cloud.microsoft/chat weitergeleitet.
- Benutzer ohne Zugriff auf Copilot sind von der Änderung nicht betroffen.
- Benutzer, die Copilot Chat bereits über die Microsoft 365 Copilot-App nutzen, erleben keine Änderung.
Zeitraum der Umstellung:
Der Rollout beginnt Mitte September mit 301-Verkehrsumleitungen. Die Domain copilot.cloud.microsoft wird Ende September eingestellt. Benutzer mit gespeicherten Lesezeichen oder Favoriten oder die direkt copilot.cloud.microsoft aufrufen, werden zukünftig automatisch zu m365.cloud.microsoft/chat weitergeleitet.
Was Sie zur Vorbereitung tun müssen:
Es sind keine administrativen Maßnahmen erforderlich. Möchten Sie Benutzer über diese Aktualisierung informieren, könnten Sie folgende Nachricht verwenden:
„Copilot Chat ist jetzt in der Microsoft 365 Copilot-App verfügbar. Diese Änderung vereinfacht den Zugriff und sorgt für eine konsistente Erfahrung über die Web-Einstiegspunkte der Microsoft 365 Copilot-App.“
Weitere Informationen zu den Optionen für die Verwaltung von Microsoft 365 Copilot Chat finden Sie unter Manage Microsoft 365 Copilot Chat | Microsoft Learn.
Compliance-Überlegungen:
- Ändert die Änderung die Verarbeitung, Speicherung oder den Zugriff auf bestehende Kundendaten? Nein.
- Führt die Änderung neue KI/ML- oder Agentenfunktionen ein oder verändert sie diese wesentlich, die mit Kundendaten interagieren oder Zugriff darauf bieten? Nein.
- Bietet die Änderung eine neue Art der Kommunikation zwischen Benutzern, Mandanten oder Abonnements? Nein.
- Bietet die Änderung Endbenutzern eine neue Interaktionsmöglichkeit mit generativer KI? Nein – sie verbessert lediglich den Zugriff auf bestehende Funktionen.