Einführung
Sie können nun einen Pilotversuch für Frontline-Mitarbeitende (FLW) direkt im Teams Admin Center bereitstellen, verwalten und messen. Diese neue Funktion ermöglicht es Teams-Administratoren, Pilotnutzer und -besitzer zu definieren, Arbeitslasten zu konfigurieren und die Einführung zu überwachen – alles an einem Ort. Sie soll IT-Administratoren und Geschäftsführern helfen, die Einführung von auf Frontline-Teams zugeschnittenen Teams-Funktionen zu vereinfachen.
Diese Mitteilung steht im Zusammenhang mit der Microsoft 365-Roadmap-ID 498226
Wann dies geschieht
Öffentliche Vorschau: Rollout ab Mitte September 2025; Abschluss voraussichtlich Ende September 2025.
Allgemeine Verfügbarkeit: Rollout Ende September 2025; Abschluss voraussichtlich Mitte Oktober 2025.
Wie sich dies auf Ihre Organisation auswirkt
Diese Funktion bietet eine vereinfachte Erfahrung für das Pilotieren von Teams-Funktionen für Frontline-Mitarbeitende. Administratoren können:
- Arbeitslasten wie Chat, Kanäle, Schichten, Walkie Talkie, Viva Engage und Aufgaben auswählen und konfigurieren.
- Pilotnutzer und -besitzer zuweisen.
- Zugang zur Teams Mobile App per QR-Code teilen.
- Einblicke in Einführung und Nutzung direkt im Teams Admin Center überwachen.
Was Sie zur Vorbereitung tun können
Zur Vorbereitung auf diesen Rollout:
- Identifizieren Sie Teilnehmende am Frontline-Mitarbeitenden-Pilot und die Arbeitslasten, die Sie aktivieren möchten.
- Überprüfen Sie Ihre Einstellungen im Teams Admin Center, um sicherzustellen, dass Sie die erforderlichen Berechtigungen besitzen.
- Planen Sie Kommunikation mit Pilotnutzern, um die Einführung zu unterstützen.
- Erfahren Sie mehr: [Link wird bereitgestellt]
Compliance-Aspekte
Es wurden keine Compliance-Bedenken identifiziert; überprüfen Sie dies jedoch angemessen für Ihre Organisation.