Geplante Wartung: Cloud Voicemail wird auf eine neue Infrastruktur migriert

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Microsoft migriert den Cloud Voicemail-Dienst von Mitte August bis Ende September 2025 auf eine neue Infrastruktur. Mandanten, die spezifische IP-Adressen für Cloud Voicemail auf der Positivliste führen, können auf Verbindungsprobleme stoßen. Bei Problemen sollten Nutzer den Microsoft-Support kontaktieren.

Geplante Wartung: Cloud Voicemail

Wir möchten Sie darüber informieren, dass der Microsoft Cloud Voicemail-Dienst derzeit auf eine neue Infrastruktur migriert wird. Im Rahmen dieser Umstellung können Mandanten, die bestimmte IP-Adressen für Cloud Voicemail auf die Positivliste gesetzt und alle anderen IP-Adressen blockiert haben, Ausnahmen bei der Service-Konnektivität erleben.

Falls Sie im Zusammenhang mit dieser Migration Probleme oder Ausnahmen feststellen, öffnen Sie bitte ein Support-Ticket bei Microsoft für eine schnelle Unterstützung.

Wann dies geschieht

Die Migration begann Mitte August 2025 und soll bis Ende September 2025 abgeschlossen sein.

Wie dies Ihre Organisation betrifft

Im Rahmen dieser geplanten Wartung können Mandanten, die bestimmte IP-Adressen für Cloud Voicemail auf die Positivliste gesetzt und alle anderen IP-Adressen blockiert haben, Ausnahmen bei der Service-Konnektivität erfahren.

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