Einführung
Viva Engage führt einen Nachfolger für den herkömmlichen Private Content Mode (PCM) in Yammer ein: Wenn diese Funktion ausdrücklich aktiviert ist, können verifizierte Administratoren und Engage-Administratoren Gespräche in privaten Communities, deren Mitglieder sie nicht sind, öffnen, ansehen und Moderationsmaßnahmen durchführen. Diese Möglichkeit soll eine zeitnahe Moderation und Sicherheitsreaktion unterstützen, ohne dass sich Administratoren jeder privaten Community anschließen müssen. Netzwerkadministratoren und Unternehmenskommunikatoren sind nicht im Umfang enthalten. Diese Funktion steht allen Microsoft 365-Mandanten zur Verfügung, erfordert jedoch ein explizites Opt-in für jeden Administrator über einen Schalter im Engage Admin Center.
Diese Nachricht ist mit der Microsoft 365 Roadmap-ID 498493 verknüpft.
Zeitplan
Allgemeine Verfügbarkeit (weltweit): Die Einführung beginnt Mitte September 2025 und soll bis Ende September 2025 abgeschlossen sein.
Auswirkungen auf Ihre Organisation
Wenn ein verifizierter Administrator oder ein Engage-Administrator (Yammer-Administrator in Entra) den neuen Private Content Mode-Schalter im Engage Admin Center aktiviert:
- können sie den Community-Feed, Gespräche anzeigen, Beiträge posten und moderieren für jede private Community, deren Mitglied sie nicht sind.
- Unterstützte Moderationsmaßnahmen in privaten Communities (ohne Mitgliedschaft) umfassen das Löschen, Stummschalten, Schließen sowie andere Standardaktionen für Konversationen. Administratoren können außerdem neue Gespräche starten oder darauf antworten; solche Aktivitäten erscheinen im Alle Aktivitäten-Feed ihrer Storyline.
- Verwalten bestimmter Community-Einstellungen, wie das Verwalten von Community-Experten oder das Anzeigen der Dateien-Registerkarte. Weitere Informationen zu den erlaubten und nicht erlaubten Aktionen finden Sie in der Dokumentation „Private Inhalte in Viva Engage überwachen“ – diese wird zum Zeitpunkt der allgemeinen Verfügbarkeit aktualisiert.
- Der Private Content Mode bleibt für den jeweiligen Administrator so lange aktiviert, bis er im Engage Admin Center explizit deaktiviert wird.
So aktivieren/deaktivieren Sie diesen Modus:
Gehen Sie zu Engage Admin Center > Governance & Compliance > Datenverwaltung > und schalten Sie Private Content Mode Ein oder Aus.
Während der Aktivierung erscheint im Engage-Web-UX ein dauerhafter, nicht wegklickbarer Banner.
Wichtige Einschränkungen:
- Private Nachrichten können zukünftig nur noch über Datenexport oder das eDiscovery-Tool eingesehen werden.
- Community-spezifische Dateien und Ereignisse sind in privaten Communities nicht sichtbar, sofern der Administrator kein Mitglied ist; Administratoren können auch keine Medien/Dateien anhängen, wenn sie unter PCM in solchen Communities Beiträge verfassen. Der Zugang zu SharePoint-Inhalten bleibt durch SharePoint-/Entra-Berechtigungen geregelt.
- Keine unbeabsichtigte Entdeckung: Private Communities, deren Mitglied der Administrator nicht ist, erscheinen nicht im Home-Feed oder in Zusammenfassungen; Inhalte sind nur über die Community-Navigation oder direkte Links erreichbar.
- Netzwerk-Analytics: Keine Änderungen bei der Aggregation. Administratoren können weiterhin aggregierte Werte sehen, aber Detailansichten umfassen nur Beiträge aus öffentlichen Communities oder solchen, deren Mitglied sie sind.
Was Sie tun können, um sich vorzubereiten
- Zuständigkeiten festlegen: Beschränken Sie die Aktivierung auf verifizierte Administratoren und/oder Engage-Administratoren mit Moderationsaufgaben.
- Richtlinien und Schulungen aktualisieren: Klarstellung der angemessenen Nutzung dieses Modus (zweckgebundene Moderation, Prinzip der geringsten Privilegien, kein exploratives Durchsuchen).
- Audit und Überwachung planen: Die Aktivierung/Deaktivierung dieses Modus wird protokolliert (wer und wann). Überprüfen Sie Ihre Audit-Pipelines und Aufbewahrung, um sicherzustellen, dass diese Ereignisse erfasst und überwacht werden.
Compliance-Aspekte
Compliance-Bereich: Ändert die Änderung die Auditprotokollierungsmöglichkeiten, unterbricht sie oder deaktiviert sie?
Erklärung: Die Aktivierung und Deaktivierung des Private Content Mode werden jetzt audit-protokolliert, weshalb Aktualisierungen in den Audit-Pipelines erforderlich sind.
Compliance-Bereich: Ändert die Änderung die eDiscovery- oder Content-Suchfunktionen?
Erklärung: Private Nachrichten sind nur über eDiscovery oder Datenexport über das Engage Admin Center zugänglich, was die Verfahren ändert, wie Administratoren auf Nachrichteninhalte zugreifen.
Compliance-Bereich: Kann ein Benutzer die Funktion selbst ein- und ausschalten?
Erklärung: Administratoren können den Modus ein- und ausschalten, jedoch ist dies auf Rollen von verifizierten Administratoren und Engage-Administratoren beschränkt.