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Wir kündigen die allgemeine Verfügbarkeit des Sales Qualification Agent in Dynamics 365 Sales an, der eigenständig Leads recherchiert und anspricht und nur diejenigen an Verkäufer weitergibt, die eine Kaufabsicht gezeigt haben. Diese Funktion wird am 26. Oktober 2025 für Early-Access-Umgebungen allgemein verfügbar sein und in den folgenden Wochen für weitere Regionen ausgerollt.
Wie wirkt sich das auf mich aus?
Mit diesem Agenten können Sie nun qualitativ hochwertigere Pipelines aufbauen, während Ihre Verkäufer mehr Zeit mit dem Aufbau von Beziehungen verbringen und weniger Zeit mit der Lead-Generierung. Einige Funktionen umfassen:
Sie befähigen Ihr Team, weniger Zeit mit manueller Lead-Triage zu verbringen und mehr Zeit in Beziehungsaufbau zu investieren, wodurch der Weg vom Lead zur qualifizierten Opportunity beschleunigt wird.
Welche Maßnahmen muss ich ergreifen?
Diese Mitteilung dient der Information, es ist keine Aktion erforderlich.
Für weitere Informationen zu dieser Funktion besuchen Sie bitte die Sales Qualification Agent Übersicht (Vorschau).
Wie wirkt sich das auf mich aus?
Mit diesem Agenten können Sie nun qualitativ hochwertigere Pipelines aufbauen, während Ihre Verkäufer mehr Zeit mit dem Aufbau von Beziehungen verbringen und weniger Zeit mit der Lead-Generierung. Einige Funktionen umfassen:
- KI-gestützte Lead-Recherche: Der Agent recherchiert Leads autonom, indem er Ihre CRM-Daten mit öffentlichen Webquellen sowie benutzerdefinierten Wissensquellen über Copilot Studio kombiniert und so umfangreiche Lead- und Firmenprofile erstellt. Dabei bewertet er die Bedeutung eines Leads basierend auf von Ihnen definierten Zielprofil-Kriterien sowie Signalen aus E-Mails mit dem Lead und aktuellen Marketing-Interaktionen.
- Sofortige Einblicke: Erhalten Sie umsetzbare Empfehlungen, 360-Grad-Zusammenfassungen von Leads und Accounts, aktuelle Unternehmensnachrichten, Wettbewerbsanalysen und klare Priorisierungen – damit sich Verkäufer auf die Leads konzentrieren, die am wahrscheinlichsten konvertieren.
- Personalisierte Ansprache: Der aktualisierte Agent entwirft nicht nur automatisch, sondern versendet auch maßgeschneiderte E-Mails mit wichtigen Gesprächspunkten. Er erinnert zudem Leads, die nicht reagieren, und erhöht so die Antwortraten Ihrer Akquise-Maßnahmen.
- Intelligentes Engagement mit Q&A und Absichtserkennung: Durch neue Automatisierungen kann der Agent personalisierte Folge-E-Mails senden und Antworten analysieren, um Kaufabsichten zu erkennen. Dies gewährleistet ein hochgradig persönliches Engagement und verbessert die Qualität Ihrer Pipeline. Er beantwortet außerdem Fragen des Leads mit Ihren konfigurierten Wissensquellen und führt den Lead so weiter in der Entscheidungsphase.
- Einfache Anpassung mit konfigurierbarem Automatisierungsgrad: Administratoren können Qualifizierungsregeln anpassen, branchenspezifische Recherchequellen hinzufügen und die Übergabekriterien des Agenten individuell auf Ihre Vertriebsstrategie abstimmen. Sie steuern den gewünschten Automatisierungsgrad – von Recherche und Vorqualifizierung bis hin zur vollständigen Betreuung.
Sie befähigen Ihr Team, weniger Zeit mit manueller Lead-Triage zu verbringen und mehr Zeit in Beziehungsaufbau zu investieren, wodurch der Weg vom Lead zur qualifizierten Opportunity beschleunigt wird.
Welche Maßnahmen muss ich ergreifen?
Diese Mitteilung dient der Information, es ist keine Aktion erforderlich.
Für weitere Informationen zu dieser Funktion besuchen Sie bitte die Sales Qualification Agent Übersicht (Vorschau).