Microsoft 365 Copilot for Sales – Pipeline autonom mit Sales Agent ausbauen

Wir kündigen die Möglichkeit an, Ihren Vertriebspipeline mit Sales Agent in Microsoft 365 Copilot for Sales autonom auszubauen. Diese Funktion wird am 1. November 2025 allgemein verfügbar sein.

Wie wirkt sich das auf mich aus?
Der Sales Agent agiert wie ein neuer Vertriebsmitarbeiter und nicht im Auftrag eines bestehenden Vertriebsmitarbeiters. Er führt mit Ihren Interessenten eine zweiseitige Unterhaltung und leitet sie mithilfe folgender Funktionen zu einem Meeting oder Kauf:

• Gründliche Recherche von Interessenten.
• Versand hyper-personalisierter E-Mails an Leads.
• Versand von Kontakt-E-Mails an eine Liste von Interessenten aus CRM oder einer CSV-Datei.
• Nachverfolgung bei Leads, wenn keine Antwort erfolgt.
• Beantwortung von Fragen, Umgang mit Einwänden und Stellen von Qualifizierungsfragen.
• Übergabe von Leads an Vertriebsmitarbeiter.

Der Vertriebsleiter ist die primäre Ansprechperson für den Sales Agent und legt die Kriterien, das Wissen und das Verhalten fest, die der Sales Agent anwendet.

Welche Maßnahmen muss ich ergreifen?
Diese Mitteilung dient lediglich der Information, es sind keine Maßnahmen erforderlich.

Wenn Sie weitere Informationen zu dieser Funktion wünschen, besuchen Sie bitte den Artikel zum autonomen Ausbau Ihrer Vertriebspipeline mit Sales Agent.