Dynamics 365 Sales – KI-Agenten mit Vertriebs-Workflows über Model Context Protocol-Server verbinden

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Wir kündigen die Möglichkeit an, Dynamics 365 Sales mit Ihren Agenten und Assistenten über den neuen Model Context Protocol Server zu verbinden. Diese Funktion wird am 15. Dezember 2025 allgemein verfügbar sein.

Wie wirkt sich das auf mich aus?
Mit dieser Funktion können KI-Agenten CRM-Daten abrufen, aktualisieren und darauf reagieren, Aufgaben wie das Qualifizieren von Leads oder das Versenden von E-Mails automatisieren und Geschäftsprozesse ohne benutzerdefinierten Code abwickeln.

Der Model Context Protocol Server ermöglicht folgende Tools, und weitere werden folgen:
  • Leads auflisten
  • Lead-Zusammenfassung abrufen (mit Copilot in Dynamics 365 Sales)
  • Lead zur Opportunity qualifizieren
  • Outreach-E-Mail erhalten (mit Copilot in Dynamics 365 Sales)
  • Outreach-E-Mail senden
Welche Maßnahmen sind erforderlich?
Diese Nachricht dient nur zur Information, es sind keine Maßnahmen erforderlich.

Wenn Sie weitere Informationen zu dieser Funktion wünschen, besuchen Sie bitte den Artikel \"Connect AI agents to sales workflows using Model Context Protocol server\".

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