Aktualisiert am 20. Februar 2026: Wir haben den Zeitplan aktualisiert. Vielen Dank für Ihre Geduld.
[Einführung]
Um die Zusammenarbeit zu verbessern und Meeting-Workflows zu optimieren, führt Microsoft Teams die Möglichkeit ein, Public Switched Telephone Network (PSTN)-Anrufer in aktive Besprechungen einzubeziehen und zusammenzuführen – selbst wenn diese Anrufer sich hinter Auto-Attendants oder Interactive Voice Response (IVR)-Systemen befinden, die eine Navigation mittels Dual-Tone Multi-Frequency (DTMF) erfordern. Diese Erweiterung ermöglicht es Nutzern, Fachexperten per Einwahl zu erreichen und nahtlos in die breitere Diskussion einzubinden.
Diese Nachricht ist mit der Microsoft 365 Roadmap-ID 518218 verknüpft.
[Zeitplan]
- Targeted Release: Rollout ab Anfang April 2026 (vorher Anfang März), voraussichtlicher Abschluss Mitte April 2026 (vorher Mitte März).
- Allgemeine Verfügbarkeit: Rollout ab Mitte April 2026 (vorher Ende März), voraussichtlicher Abschluss Ende April 2026 (vorher Anfang April).
[Auswirkungen auf Ihre Organisation]
- Betroffene Personen: Alle Microsoft Teams-Nutzer, die Besprechungen mit PSTN-Teilnehmern einleiten oder verwalten. Administratoren, die Teams-Besprechungsrichtlinien und Anrufkonfigurationen betreuen.
- Was sich ändert:
- Nutzer können mit PSTN- oder Voice over Internet Protocol (VoIP)-Teilnehmern über das Teilnehmerfenster Rücksprache halten.
- Eine neue Benutzeroberfläche stellt ein Tastenfeld zur Verfügung, um IVR-Systeme und Auto-Attendants mittels DTMF-Tönen zu navigieren.
- Sobald die externe Partei erreicht wurde, können Nutzer diese in die laufende Besprechung zusammenführen.
- Keine Änderungen an bestehenden Administratorrichtlinien; Funktion ist standardmäßig aktiviert.
[Vorbereitungsmöglichkeiten]
- Für diesen Rollout sind keine Maßnahmen von Administratoren erforderlich.
- Falls Ihre Organisation eigene Schulungs- oder Helpdesk-Dokumentationen verwendet, sollten diese aktualisiert werden, um diese neue Funktionalität widerzuspiegeln.
- Vor dem Rollout werden wir diesen Beitrag mit neuer Dokumentation aktualisieren.
[Compliance-Hinweise]
Es wurden keine Compliance-Bedenken identifiziert, prüfen Sie dies jedoch entsprechend den Anforderungen Ihrer Organisation.
