Aktualisiert am 19. Februar 2026: Wir haben den Zeitplan aktualisiert. Vielen Dank für Ihre Geduld.
[Einführung]
Wir freuen uns, die bevorstehende Einführung der Microsoft 365 Copilot Chat Adoption Metrics im Microsoft Copilot Dashboard anzukündigen, die für Mandanten verfügbar sein wird, denen mindestens eine Microsoft 365 Copilot-Lizenz zugewiesen ist. Dieses Feature wurde zuvor bereits für Mandanten bereitgestellt, die mindestens 50 zugewiesene Viva Insights-Lizenzen oder 50 zugewiesene Microsoft 365 Copilot-Lizenzen besitzen.Dieses Feature ermöglicht Organisationen umfassende Einblicke in die Nutzung und Akzeptanz des M365 Copilot Chat durch Benutzer, die keine Lizenz für M365 Copilot besitzen. Zu den Einblicken gehören Nutzungstrends, Erkenntnisse zu Bindung und Nutzungsintensität, App-spezifische Aufschlüsselungen sowie Filterungen nach organisatorischen Attributen.
Diese Funktion wird standardmäßig für Mandanten mit mindestens 1 M365 Copilot-Lizenz aktiviert. Sie können die Einblicke für Copilot Chat (unlizenziert) in Viva Feature Access Management auf Benutzer- oder Mandantenebene deaktivieren.
Screenshot: Copilot-Chat-Akzeptanz im Copilot Dashboard
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[Wann dies passiert:]
Allgemeine Verfügbarkeit (weltweit): Wir beginnen mit der Einführung Anfang März 2026 (zuvor Mitte Februar) und erwarten den Abschluss bis Ende März 2026 (zuvor Ende Februar).
[Wie sich dies auf Ihre Organisation auswirkt:]
Betroffene Personen:
- Mandanten mit mindestens einer zugewiesenen Microsoft 365 Copilot-Lizenz.
- Administratoren und Benutzer, die für das Microsoft Copilot Dashboard aktiviert sind.
Für Mandanten mit 1–49 bezahlten Lizenzen:
Bei Mandanten mit 1–49 M365 Copilot-Lizenzen wird die Benutzererfahrung für M365 Copilot Adoption und Impact Insights ebenfalls aktualisiert und organisatorische Filter sowie Gruppierungsattribute enthalten. Die Mindestgruppengrößenbeschränkungen, standardmäßig 10, bleiben jedoch bestehen.
Es ist wichtig zu beachten, dass Mandanten mit 1–49 M365 Copilot-Lizenzen keinen Zugriff auf die Premiumfunktionen erhalten, die für Mandanten mit 50 oder mehr Lizenzen verfügbar sind. Diese Premiumfunktionen umfassen Benchmarks, Exportfunktionen, das Agent Dashboard und Agent Insights im Copilot Dashboard, den Berichte-Tab, erweiterte Einblicke mit Abfragefunktionen, Group Manager-Zugriff sowie alle weiteren Premiumfunktionen von Viva Insights aus den Bereichen Personal und Team Insights.
Was passieren wird:
- Das Feature wird standardmäßig aktiviert; keine Aktion des Administrators erforderlich.
- Neue Analytik-Karten und Visualisierungen erscheinen im Adoption-Tab des Copilot Dashboards.
- Einblicke umfassen:
- Nutzungstrends über die Zeit: Verfolgen Sie, wie sich die Akzeptanz von Microsoft 365 Copilot Chat in Ihrer Organisation entwickelt, indem Sie die Anzahl der aktiven Benutzer über die Zeit messen.
- Akzeptanz nach Gruppe: Vergleichen Sie die Nutzung anhand organisatorischer Attribute wie Organisationseinheit oder Berufsrolle, um zu erkennen, wo Copilot Chat an Bedeutung gewinnt und wo weitere Förderung notwendig sein könnte.
- Nutzungsintensität und Bindung: Analysieren Sie, wie regelmäßig Benutzer zu Copilot Chat zurückkehren und wie viele Aktionen sie durchführen, mit Metriken zur wiederkehrenden Nutzung und Nutzungsintensität.
- App-spezifische Aufschlüsselungen: Ermitteln Sie, welche Einstiegspunkte und Anwendungen die Copilot Chat-Nutzung antreiben.
- Filter- und Drilldown-Funktionen stehen sowohl für Microsoft 365 Copilot Chat als auch Microsoft 365 Copilot-Ansichten in den Tabs Adoption und Impact zur Verfügung.
- Filterung und Drilldown: Filtern Sie nach organisatorischen Attributen, um Akzeptanzmuster zu erkunden und den Benutzern des Copilot Dashboards individuelle Change-Management- und Support-Strategien zu ermöglichen.
Administratorsteuerungen:
Globale Administratoren, Viva Insights Administratoren und KI-Administratoren behalten weiterhin folgende Steuerungsmöglichkeiten:
- Erstellung einer Richtlinie für das Microsoft 365 Copilot Chat im Copilot Dashboard Feature über Viva Feature Access Management (VFAM) im Microsoft Admin Center oder per PowerShell.
- Erstellung einer Richtlinie für den Zugriff auf die Viva Insights-Webanwendung über Viva Feature Access Management (VFAM) im Microsoft Admin Center oder per PowerShell.
- Ausschluss bestimmter Benutzer oder Benutzergruppen von Microsoft 365 Copilot Chat aus den aggregierten Einblicken mittels Ausschlussfunktion.
Weitere Informationen:
- Zugriff auf die Viva Insights-Webanwendung für einzelne Benutzer und Gruppen im Microsoft 365 Admin Center verwalten
- Zugriff auf Features in Microsoft 365 steuern
[Was Sie zur Vorbereitung tun können:]
- Lesen Sie die Microsoft-Ankündigung zu Microsoft 365 Copilot Chat.
- Überprüfen und bewerten Sie die Auswirkungen auf Ihre Organisation.
- Aktualisieren Sie Schulungen und Dokumentationen bei Bedarf.
- Es ist keine zusätzliche Konfiguration erforderlich; die Metriken werden standardmäßig aktiviert.
[Compliance-Aspekte:]
Es wurden keine Compliance-Bedenken identifiziert; überprüfen Sie diese gemäß den Anforderungen Ihrer Organisation.