Teams admin center: Fehlerbehebung bei Besprechungen und Anrufen mit automatischer Fehlererkennung und Empfehlungen

[Einführung]

Wir führen erhebliche Verbesserungen der Meeting-Fehlerbehebungserfahrung im Teams Admin Center ein. Diese Updates erleichtern und beschleunigen es Administratoren, Probleme während Meetings und Anrufen zu erkennen, die Ursachen zu verstehen und mit Zuversicht Maßnahmen zu ergreifen.

Diese Nachricht ist mit der Microsoft 365 Roadmap-ID 526784 verknüpft.

[Zeitpunkt]

Allgemeine Verfügbarkeit (weltweit, GCC): Rollout beginnt Ende Januar 2026 und soll bis Mitte Februar 2026 abgeschlossen sein.

[Auswirkungen auf Ihre Organisation]

Betroffene Personen: Teams-Administratoren, die Meetings und Anrufe verwalten.

Was passiert:

• Die Liste der laufenden und abgeschlossenen Meetings bleibt für jeden Benutzer im Teams Admin Center > Benutzer verwalten > {Benutzer} > Tab Meetings und Anrufe verfügbar.

Screenshot 1: Liste der Meetings eines Benutzers



• Bestehende Funktionen bleiben erhalten.
• Neue Funktionen umfassen:
  • Automatisch erkannte und zusammengefasste Probleme: Wir zeigen wahrscheinliche Hauptursachen für Ihre Audio-, Video- und Bildschirmfreigabeerfahrung an (Netzwerk, Gerät, Rechenleistung usw.) und geben an, wie viele Personen betroffen sind. Dies wird hervorgehoben angezeigt, wenn Sie sich die Meeting- oder Teilnehmer-Telemetriedaten ansehen.

  Screenshot 2: Automatisch erkannte Probleme

  

  • Einfachere Detailanalysen: Administratoren können von der Meeting-Ansicht zu einer Teilnehmeransicht mit klareren Geräte‑ und Netzinformationen sowie zeitbasierten Signalverläufen navigieren, wenn Echtzeitdaten vorliegen. Außerdem können Administratoren bei Bedarf die Teilnehmer-Telemetriedaten exportieren, um tiefere Analysen durchzuführen.

  Screenshot 3: Daten eines laufenden Meetings

  

  Screenshot 4: Meeting-Details eines Teilnehmers

  

  • Intelligentere Suche und Filter: Suche nach Meeting-ID/-Code, Filterung nach Aktivität oder Problemtyp sowie Sortierung nach wichtigen Zeitpunkten.
  • Integration mit M365 Copilot für Administratoren: Nutzen Sie Copilot im Teams Admin Center, um Meetings zu beheben, Trends zu analysieren, ähnliche Probleme zu finden oder Telemetriedaten zu erklären.

[Vorbereitungsmöglichkeiten]

• Es sind keine Maßnahmen erforderlich.
• Die Änderungen werden automatisch wirksam.
• Nach dem Rollout können Administratoren die neue Fehlerbehebungserfahrung nutzen.
• Wir freuen uns auf Ihr Feedback.

Vor dem Rollout werden wir diesen Beitrag mit neuer Dokumentation aktualisieren.

[Compliance-Überlegungen]

Es wurden keine Compliance-Bedenken festgestellt. Bitte prüfen Sie dies entsprechend für Ihre Organisation.