Microsoft Teams: Updates der Channel Agent-Funktion

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Microsoft Teams aktualisiert bis Mitte April 2026 die Funktionen für Channel Agents und verbessert Willkommensnachrichten, die Benutzersteuerung bei der Agentenerstellung, Terminplanung, das Hinzufügen von Mitgliedern und Nachrichten in Kanälen. Für die Nutzung ist eine Microsoft 365 Copilot-Lizenz erforderlich. Es sind keine Maßnahmen erforderlich, außer bei Teilnahme am Targeted Release; Administratoren sollten die Funktion aktivieren und Helpdesk-Mitarbeitende informieren.

Aktualisiert am 7. April 2026: Wir haben den Zeitplan angepasst. Vielen Dank für Ihre Geduld. 

[Einführung]

Wir führen neue Funktionen für Channel Agent in Microsoft Teams ein, um die Unterstützung der Zusammenarbeit innerhalb von Kanälen durch Agenten zu verbessern. Diese Updates erweitern die Begrüßungsnachrichten der Agenten, geben Nutzern mehr Kontrolle über die Erstellung von Agenten und erweitern die Agentenaktionen innerhalb von Kanälen, damit Teams effizienter arbeiten können.

Diese Nachricht gilt für Teams für Windows-Desktop, Teams für Mac-Desktop, Teams für das Web sowie Teams für iOS/Android und ist mit der Roadmap-ID 557555 verknüpft.

[Zeitpunkt der Einführung:]

Zielgerichtete Veröffentlichung: Rollout ab Anfang März 2026 bis spätestens Mitte April 2026 (zuvor Ende März).

[Auswirkung auf Ihre Organisation:]

Betroffene Personen:

  • Microsoft Teams-Nutzer, die Channel Agents erstellen oder mit diesen interagieren
  • Administratoren, die Teams-Vorschaufunktionen verwalten
  • Eine Microsoft 365 Copilot-Lizenz ist erforderlich, um diese Funktion zu nutzen.

[Was passiert:]

  • Neue Channel Agents generieren angepasste Begrüßungsnachrichten basierend auf dem Kanal-Kontext.
  • Nutzer können die automatische Erstellung von Channel Agents während der Einrichtung von Teams oder Kanälen deaktivieren.
  • Verbesserte Terminvorschläge dank aktualisierter Kalenderlogik.
  • Nutzer können den Agenten bitten, Mitglieder mit einer einfachen Eingabe wie „@agent John Doe zu diesem Kanal hinzufügen“ hinzuzufügen.
  • Channel Agents können Nachrichten direkt in einem Kanal posten.

[Was Sie tun können, um sich vorzubereiten:]

  • Keine Maßnahmen erforderlich, wenn Ihre Organisation nicht für die zielgerichtete Veröffentlichung angemeldet ist.
  • Stellen Sie sicher, dass Ihr Mandant für die zielgerichtete Veröffentlichung angemeldet ist, wenn Sie dieses Update früher erhalten möchten.
  • Bestätigen Sie, dass Channel Agent für Ihren Mandanten aktiviert ist.
  • Informieren Sie das Helpdesk-Personal über das neue Verhalten.

Weitere Informationen:

[Compliance-Aspekte:]

Channel Agent kann auf Kanallisten-Daten zugreifen, um Mitgliedermanagementaktionen zu unterstützen. Weitere Compliance-Auswirkungen wurden nicht festgestellt.

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