Microsoft Outlook: Copilot Chat in freigegebenen und delegierten Postfächern verfügbar

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Microsoft erweitert Copilot Chat in Outlook ab Anfang April 2026 auf die Unterstützung von freigegebenen und delegierten Postfächern in neuen Outlook-Versionen. Nutzer mit Microsoft 365 Copilot-Lizenzen können Copilot-Funktionen direkt in diesen Postfächern nutzen, was die Teamzusammenarbeit ohne zusätzlichen Aufwand oder postfachspezifische Eingaben verbessert.

[Einführung]

Dieses Feature wird für das neue Outlook für Windows, Outlook im Web, Outlook für Mac sowie Outlook für iOS und Android ausgerollt. Es ist noch nicht in der klassischen Outlook-Version für Windows verfügbar. Wir teilen ein Update mit, sobald die Unterstützung hinzugefügt wird.

Wir erweitern die Microsoft Copilot-Funktionen in Outlook um freigegebene und delegierte Postfächer. Dieses Update ermöglicht es Benutzern, die bereits Zugriff auf Microsoft 365 Copilot haben, Copilot-Funktionen einschließlich Copilot Chat direkt während der Arbeit in freigegebenen oder delegierten Postfächern zu nutzen. Diese Änderung soll die Produktivität von Teams verbessern, die mit gemeinsam genutzten Postfächern zusammenarbeiten, wie etwa Assistenzkräfte, Support-Teams, Personalabteilungen und Finanzteams.

Diese Nachricht ist mit der Microsoft 365-Roadmap-ID 554936 verknüpft.

[Zeitplan]

  • Zielgerichtete Veröffentlichung: Wir beginnen mit dem Rollout Anfang April 2026 und erwarten den Abschluss bis Anfang Mai 2026.
  • Allgemeine Verfügbarkeit: Wir beginnen mit dem Rollout Anfang Mai 2026 und erwarten den Abschluss bis Anfang Juni 2026.

[Auswirkungen auf Ihre Organisation]

Betroffene Nutzer:

  • Benutzer mit Zugriff auf freigegebene oder delegierte Postfächer in Outlook
  • Organisationen, in denen Benutzer für Microsoft 365 Copilot lizenziert sind

Folgende Änderungen sind zu erwarten:

  • Benutzer können Copilot Chat in Outlook direkt bei der Arbeit in einem freigegebenen oder delegierten Postfach nutzen, nicht nur im primären Postfach.
  • Copilot-Funktionen wie Zusammenfassen und Entwurf funktionieren auch in freigegebenen und delegierten Postfächern.
  • Die Unterstützung umfasst sowohl freigegebene Postfächer mit Vollzugriff als auch Berechtigungen für freigegebene Ordner.
  • Benutzer müssen keine postfachspezifischen Ausdrücke mehr verwenden (z. B. „in <postfach>@domain.com“) beim Aufrufen von Copilot. Aufforderungen können so formuliert werden, als sei das Postfach ihr eigenes, und die Antworten basieren auf dem aktiven freigegebenen Postfach.
  • Ordnerbasierte Berechtigungen werden für den Zugriff auf Copilot Chat in freigegebenen und delegierten Postfächern unterstützt.
  • Die Gesprächshistorie mit Copilot wird im primären Benutzerkonto gespeichert, sodass keine Gesprächshistorie zwischen Benutzern, die dasselbe freigegebene Postfach nutzen, geteilt wird.

[Vorbereitung]

Es sind keine Maßnahmen notwendig, um dieses Feature zu aktivieren.

  • Überprüfen Sie die Berechtigungsmodelle für freigegebene und delegierte Postfächer, einschließlich der ordnerbasierten Berechtigungen, um sicherzustellen, dass sie den Erwartungen Ihrer Organisation entsprechen.
  • Informieren Sie Benutzer darüber, dass die Gesprächshistorie mit Copilot weiterhin mit ihrem primären Konto verbunden bleibt, selbst wenn Copilot aus einem freigegebenen Postfach genutzt wird.
  • Aktualisieren Sie interne Dokumentationen oder Schulungsmaterialien, um widerzuspiegeln, dass Copilot nun direkt in freigegebenen und delegierten Postfächern in Outlook von berechtigten Benutzern verwendet werden kann.

[Compliance-Überlegungen]

Frage: Ändert die Änderung die Art und Weise, wie vorhandene Kundendaten verarbeitet, gespeichert oder abgerufen werden?
Erklärung: Copilot Chat in Outlook kann jetzt Antworten unter Verwendung von E-Mail- und Ordnerinhalten aus freigegebenen und delegierten Postfächern nahtloser verarbeiten und darauf basieren, basierend auf den den Benutzern zugewiesenen Postfachberechtigungen.

Frage: Führt die Änderung neue oder wesentlich geänderte KI/ML- oder Agentenfunktionen ein, die mit Kundendaten interagieren?
Erklärung: Microsoft Copilot-Funktionen, einschließlich Copilot Chat, Zusammenfassen und Entwurf, sind nun im Kontext freigegebener und delegierter Postfächer in Outlook verfügbar.

Frage: Bietet die Änderung Endbenutzern eine neue Möglichkeit, mit generativer KI zu interagieren?
Erklärung: Benutzer können jetzt direkt mit Copilot Chat arbeiten, während sie in freigegebenen und delegierten Postfächern tätig sind, ohne zurück zu ihrem primären Postfach wechseln zu müssen.

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