Microsoft Outlook: Copilot Chat in freigegebenen und Stellvertreter-Postfächern verfügbar

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Microsoft Outlook erweitert Microsoft 365 Copilot um die Unterstützung von Copilot Chat sowie Funktionen wie Zusammenfassen und Entwurf in freigegebenen und delegierten Postfächern über neue Outlook-Apps hinweg, mit Rollout von April bis Juni 2026. Der Gesprächsverlauf bleibt im primären Konto des Nutzers gespeichert, und es sind keine Maßnahmen zur Aktivierung dieser Funktion erforderlich.

[Einführung]

Dieses Feature wird für das neue Outlook für Windows, Outlook im Web sowie Outlook für iOS und Android ausgerollt. Im klassischen Outlook für Windows ist es noch nicht verfügbar. Wir informieren, sobald die Unterstützung hinzugefügt wird.

Wir erweitern die Microsoft Copilot-Funktionen in Outlook, um auch freigegebene und delegierte Postfächer einzubeziehen. Mit diesem Update können Nutzer, die bereits Zugriff auf Microsoft 365 Copilot haben, die Copilot-Funktionen, einschließlich Copilot Chat, direkt beim Arbeiten in freigegebenen oder delegierten Postfächern verwenden. Diese Änderung soll die Produktivität von Teams verbessern, die mit gemeinsamen Posteingängen zusammenarbeiten, wie zum Beispiel Assistenten der Geschäftsführung, Support-Teams, Personal- und Finanzabteilungen.

Diese Nachricht steht im Zusammenhang mit der Microsoft 365-Roadmap-ID 554936.

[Wann dies geschieht:]

  • Targeted Release: Wir beginnen mit dem Rollout Anfang April 2026 und planen den Abschluss bis Anfang Mai 2026.
  • General Availability: Der Rollout startet Anfang Mai 2026 und soll bis Anfang Juni 2026 abgeschlossen sein.

[Auswirkungen auf Ihre Organisation:]

Wer ist betroffen:

  • Benutzer mit Zugriff auf freigegebene oder delegierte Postfächer in Outlook
  • Organisationen, deren Benutzer für Microsoft 365 Copilot lizenziert sind

Was passiert:

  • Benutzer können Copilot Chat in Outlook direkt beim Arbeiten in einem freigegebenen oder delegierten Postfach nutzen, nicht nur aus ihrem primären Postfach heraus.
  • Copilot-Funktionen wie Zusammenfassen und Entwurf erstellen funktionieren in freigegebenen und delegierten Postfächern.
  • Unterstützt werden Postfächer mit Vollzugriffsberechtigung sowie Berechtigungen auf freigegebene Ordner.
  • Benutzer müssen keine postfachspezifischen Formulierungen (z. B. "in <postfach>@domain.com") mehr verwenden, wenn sie Copilot ansprechen. Eingaben können so formuliert werden, als sei das Postfach ihr eigenes, und die Antworten beziehen sich auf das aktive freigegebene Postfach.
  • Berechtigungen auf Ordnerebene werden beim Zugriff auf Copilot Chat in freigegebenen und delegierten Postfächern unterstützt.
  • Die Konversationshistorie von Copilot wird im primären Konto des Benutzers gespeichert, wodurch kein Austausch der Konversationshistorie zwischen Benutzern desselben freigegebenen Postfachs erfolgt.

[Was Sie zur Vorbereitung tun können:]

Es ist keine Aktion erforderlich, um dieses Feature zu aktivieren.

  • Überprüfen Sie die Berechtigungsmodelle für freigegebene und delegierte Postfächer, einschließlich der Berechtigungen auf Ordnerebene, um sicherzustellen, dass sie den Erwartungen Ihrer Organisation entsprechen.
  • Informieren Sie Benutzer darüber, dass die Konversationshistorie von Copilot mit ihrem primären Konto verknüpft bleibt, selbst wenn Copilot in einem freigegebenen Postfach verwendet wird.
  • Aktualisieren Sie interne Dokumentationen oder Schulungsmaterialien dahingehend, dass Copilot nun direkt in freigegebenen und delegierten Postfächern in Outlook für berechtigte Benutzer genutzt werden kann.

[Compliance-Überlegungen:]

Ändert sich durch die Änderung die Verarbeitung, Speicherung oder der Zugriff auf bestehende Kundendaten? Copilot Chat in Outlook kann jetzt E-Mail- und Ordnerinhalte aus freigegebenen und delegierten Postfächern nahtloser verarbeiten und beantworten, basierend auf den dem Benutzer zugewiesenen Postfachberechtigungen.

Führt die Änderung neue oder signifikant modifizierte KI-/ML-Funktionen oder Agentenfähigkeiten ein, die mit Kundendaten interagieren? Microsoft Copilot-Funktionen, einschließlich Copilot Chat, Zusammenfassen und Entwurf, sind nun im Kontext von freigegebenen und delegierten Postfächern in Outlook verfügbar.

Bietet die Änderung den Endbenutzern neue Interaktionsmöglichkeiten mit generativer KI? Benutzer können jetzt direkt bei der Arbeit in freigegebenen und delegierten Postfächern mit Copilot Chat interagieren, ohne in ihr primäres Postfach zurückwechseln zu müssen.

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