[Einführung]
Wir führen eine neue Zufriedenheitsmetrik im Microsoft 365 Copilot Analytics-Dashboard ein. Diese Metrik fasst das von Nutzern abgegebene Daumen hoch- und Daumen runter-Feedback zu Copilot-Antworten in Microsoft 365-Apps der letzten 28 Tage zusammen. Sie hilft Organisationen dabei zu verstehen, wie Nutzer die Copilot-Antworten wahrnehmen, und bietet eine verbesserte Transparenz der Stimmungstrends. Die Zufriedenheitsrate wird im Impact-Tab angezeigt und kann nach Umfang, Organisation und Berufsrolle gefiltert werden.
Diese Nachricht ist mit der Microsoft 365 Roadmap-ID 496655 verknüpft.
[Zeitpunkt der Einführung]
- Allgemeine Verfügbarkeit (weltweit): Die Einführung beginnt im März 2026 und soll im April 2026 abgeschlossen sein.
[Auswirkungen auf Ihre Organisation]
Betroffene Personen:
- Alle Microsoft 365-Mandanten mit Nutzern, die Zugriff auf das Copilot Analytics-Dashboard haben.
- Administratoren, die die Sichtbarkeit von Copilot-Feedback oder das Sentiment-Reporting verwalten.
- Nutzer mit Microsoft 365 Copilot-Lizenzen.
Was passiert:
Eine neue Zufriedenheitsmetrike erscheint im Copilot Analytics-Dashboard unter dem Impact-Tab.
- Die Metrik fasst alle Daumen hoch- und Daumen runter-Rückmeldungen zu Copilot-Antworten der letzten 28 Tage zusammen.
- Das Dashboard enthält eine 4-monatige Nachfüllung der Zufriedenheitsdaten, beginnend ab dem 16. Dezember 2025.
- Seitenbezogene Filter (Organisation, Umfang, Berufsrolle) ermöglichen Administratoren eine detailliertere Ansicht der Stimmung.
- Für Organisationen, die die Copilot-Feedback-Erfassung im Microsoft Admin Center aktiviert haben, wird das aggregierte Mandanten-Sentiment automatisch angezeigt.
- Keine Änderungen an Nutzerabläufen; keine Administrator-Richtlinienkonfiguration ist erforderlich.
Screenshot 1 – Anzeige der Zufriedenheitsrate-Hauptkarte:
Screenshot 2 – Anzeige des 6-Monats-Trends der Zufriedenheitsrate:
[Vorbereitungsmöglichkeiten]
Es sind keine Maßnahmen erforderlich.
Sie können jedoch:
- Copilot-Dashboard-Nutzer über die neue Metrik informieren und erklären, wie sie die Sentiment-Analyse unterstützt.
- Interne Dokumentationen oder Helpdesk-Materialien aktualisieren, um diese neue Berichtsfunktion aufzunehmen.
- Bestehende Copilot-Feedback-Einstellungen im Microsoft Admin Center überprüfen, wenn Sie steuern möchten, wie das Nutzer-Sentiment erfasst wird.
Weitere Informationen: Verbinden mit dem Microsoft Copilot Dashboard für Microsoft 365-Kunden | Viva Insights | Microsoft Viva | Microsoft Learn
[Compliance-Hinweise]
Es wurden keine Compliance-Aspekte festgestellt. Überprüfen Sie dies gemäß den Anforderungen Ihrer Organisation.
