[Einleitung]
Die Multi-Line-Funktion für Teams Phone-Nutzer bietet Organisationen mehr Flexibilität, deren Nutzer mehrere Geschäftstelefonnummern verwalten. Diese Funktion ermöglicht es Administratoren, bis zu 10 Telefonnummern einem einzelnen Teams Phone-Nutzer zuzuweisen – alles innerhalb eines einzigen Teams-Kontos. Nutzer können Anrufe von mehreren Nummern über Teams Desktop, Teams Mobile und Teams-Geräte tätigen und empfangen, ohne das Konto oder die Hardware wechseln zu müssen. Diese Verbesserung unterstützt ein vertrautes und lokalisiertes Anruferlebnis für Nutzer, die über Regionen, Rollen oder Geschäftsbereiche hinweg arbeiten.
Diese Funktion unterstützt Szenarien wie:
- Aufbau einer lokalen Präsenz in mehreren Regionen
- Unterstützung von Nutzern mit mehreren Rollen oder Verantwortlichkeiten
- Ermöglichen von Führungskräften, Assistenten oder Support-Teams, mehrere Geschäftsbereiche innerhalb eines Teams-Kontos zu verwalten
Diese Mitteilung gilt für Teams für Windows-Desktop, Teams für Mac-Desktop und Teams für das Web. Sie ist verknüpft mit der Microsoft 365-Roadmap-ID 557716.
[Wann dies geschieht:]
- Targeted Release: Die Einführung beginnt Anfang April 2026 und wird voraussichtlich bis Ende April 2026 abgeschlossen sein.
- Allgemeine Verfügbarkeit (weltweit): Der Rollout startet Ende April 2026 und soll bis Mitte Mai 2026 abgeschlossen sein.
[Wie sich dies auf Ihre Organisation auswirkt:]
Wer betroffen ist:
- Organisationen, die Microsoft Teams Phone verwenden
- Teams-Administratoren, die Telefonzuweisungen verwalten
- Nutzer, denen mehr als eine geschäftliche Telefonnummer zugewiesen ist
- Zur Nutzung dieser Funktion ist eine Teams Phone-Lizenz erforderlich
Was passiert:
- Admins können bis zu 10 Telefonnummern einem einzelnen Teams Phone-Nutzer zuweisen.
- Die zugewiesenen Nummern erscheinen als separate Leitungen in der Anruf-App in Microsoft Teams.
- Zusätzliche Nummern erscheinen automatisch für Nutzer nach der Zuweisung; eine Konfiguration durch den Nutzer ist nicht nötig.
- Diese Funktion ist standardmäßig deaktiviert. Administratoren müssen sie aktivieren, damit Nutzer darauf zugreifen können.
[Was Sie zur Vorbereitung tun können:]
Vor dem Rollout sind keine Maßnahmen erforderlich.
Nach der Verfügbarkeit können Administratoren:
- Überprüfen, welche Nutzer von mehreren Telefonnummern profitieren könnten.
- Zusätzliche Telefonnummern im Microsoft Teams Admin Center zuweisen und verwalten.
- Bestätigen, dass für jede Telefonnummer eine gültige Notfalladresse konfiguriert ist.
- Sicherstellen, dass die zugewiesenen Nummern den regionalen Telekommunikationsvorschriften und den bestehenden Teams Phone-Anforderungen entsprechen.
Die Verwaltung von Multi-Line-Nummerzuweisungen erfordert die Rolle Teams-Administrator (oder gleichwertige Berechtigungen).
Vor dem Rollout werden wir diesen Beitrag mit neuer Dokumentation aktualisieren.
[Compliance-Aspekte:]
Es wurden keine Compliance-Bedenken festgestellt, bitte prüfen Sie dies entsprechend für Ihre Organisation.
