Dynamics 365 Sales – Verbesserung des Opportunity-Kontexts durch KI-basierte Datenanreicherung

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Wir kündigen die Möglichkeit an, den Kontext für Opportunities mit KI-basierter Datenanreicherung in Dynamics 365 Sales zu verbessern. Diese Funktion wird am 17. April 2026 allgemein verfügbar sein.

Wie wirkt sich das auf mich aus?
KI-gestützte Datenanreicherung ermöglicht es Ihnen, Ihre E-Mails zu analysieren, Lücken in den Opportunity-Informationen hervorzuheben und Aktualisierungsvorschläge zu machen. Diese Funktion hilft Ihnen, Ihre Opportunity-Daten genau und aktuell zu halten, steigert Ihr Vertrauen in Pipelin-Daten und ermöglicht effektivere Deal-Reviews und Forecasts.

Als Administrator können Sie:
  • Die Kriterien festlegen, nach denen Opportunity-Datensätze für die Anreicherung ausgewählt werden sollen.
  • Bestimmen, ob die Datensätze automatisch aktualisiert oder manuell überprüft und genehmigt werden sollen.
Als Verkäufer können Sie:
  • Die vorgeschlagenen Änderungen an Ihren Opportunity-Datensätzen überprüfen. Die Vorschläge basieren auf Ihren jüngsten E-Mail-Interaktionen mit Kunden.
  • Den Hintergrund zu jedem Vorschlag lesen, um zu verstehen, warum die Aktualisierung empfohlen wird.
  • Wählen, ob Sie die vorgeschlagenen Aktualisierungen annehmen oder ablehnen (bei manuellen Prozessen) oder Änderungen, die durch den Agenten vorgenommen wurden, rückgängig machen möchten (bei automatisierten Prozessen).
Welche Maßnahmen muss ich ergreifen?
Diese Mitteilung dient nur zur Information; es ist keine Handlung erforderlich.

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