Wir präzisieren unsere Hinweise zur Konfiguration benutzerdefinierter Domains für Teams-Event-E-Mails basierend auf Kundenfeedback und jüngsten Anfragen.
In einem vorherigen Message Center-Beitrag (MC1234575 und MC1176301) hatten wir mitgeteilt, dass die Konfiguration einer benutzerdefinierten Domain erforderlich ist, um eine benutzerdefinierte HTML-Bearbeitung für Event-E-Mails zu verwenden. Basierend auf Kundenfeedback ist dies ab sofort nicht mehr zwingend erforderlich.
Wann dies geschieht:
Mit sofortiger Wirkung
Wie sich dies auf Ihre Organisation auswirkt:
Die Premium-Funktion der benutzerdefinierten HTML-Bearbeitung für Teams Events (Webinar und Townhall) E-Mails wird nicht mehr blockiert, wenn Ihr Mandant keine benutzerdefinierte Domain konfiguriert hat.
Sie können weiterhin Event-E-Mails erstellen und senden, auch ohne eine benutzerdefinierte Domain zu konfigurieren.
Wir empfehlen jedoch nach wie vor dringend, eine benutzerdefinierte Domain zu konfigurieren, um die bestmögliche und konsistenteste E-Mail-Erfahrung sicherzustellen, insbesondere bei Events, die an externe Zielgruppen gesendet werden.
Warum wir weiterhin die Konfiguration einer benutzerdefinierten Domain empfehlen
Die Konfiguration einer benutzerdefinierten Domain hilft dabei:
- Eine klarere und besser erkennbare Absenderidentität für Empfänger, die mit Ihrem Mandanten verbunden sind, bereitzustellen
- Die Zustellbarkeit von E-Mails zu verbessern und die Wahrscheinlichkeit zu verringern, dass Nachrichten markiert oder hinterfragt werden
- Ein vertrauenswürdigeres Erlebnis für Teilnehmende sicherzustellen, die Einladungen, Aktualisierungen und Erinnerungen zu Events erhalten
Wenn keine benutzerdefinierte Domain konfiguriert ist, werden eventbezogene E-Mails weiterhin Microsoft-Domains verwenden, die für Empfänger ungewohnt erscheinen können.
Was Sie zur Vorbereitung tun können:
- Überprüfen Sie die Domain-Konfiguration Ihres Mandanten in Microsoft 365
- Erwägen Sie die Konfiguration und Validierung einer benutzerdefinierten Domain, wenn Ihre Organisation regelmäßig externe oder groß angelegte Teams-Events veranstaltet
- Aktualisieren Sie interne Richtlinien dahingehend, dass benutzerdefinierte Domains empfohlen, aber nicht mehr zwingend erforderlich sind für erweiterte E-Mail-Anpassungen
Dokumentationsupdates
Wir aktualisieren unsere Dokumentation und Hinweise, um klar darzustellen:
- Die Entfernung der Anforderung einer benutzerdefinierten Domain für die benutzerdefinierte HTML-Bearbeitung
- Wann und warum die Konfiguration einer benutzerdefinierten Domain weiterhin empfohlen wird
Mehr Informationen zur Verwaltung von E-Mail-Kommunikationen für Teams-Events finden Sie auf unserer Lernseite.
Wir hören zu
Dieses Update basiert auf direktem Kundenfeedback. Wir werden weiterhin Supportsignale und Feedback überwachen, um die Event-E-Mail-Erfahrung weiter zu vereinfachen und zu verbessern.
