Es wurde keine Eingabe zum Zusammenfassen bereitgestellt. Bitte geben Sie den zu übersetzenden Text an.
Wir kündigen die Möglichkeit an, Wissenszitate in von Agenten verfasste Lösungsemails in Dynamics 365 Customer Service einzufügen. Diese Funktion wird am 31. Mai 2026 allgemein verfügbar sein.
Wie betrifft mich das?
Mit dieser Funktion werden in einer von Case Management Agent verfassten Case-Lösungsemail automatisch Verweise auf verwendete Wissensartikel eingefügt.
Welche Maßnahmen muss ich ergreifen?
Diese Mitteilung dient zur Information, es sind keine Maßnahmen erforderlich.
Wie betrifft mich das?
Mit dieser Funktion werden in einer von Case Management Agent verfassten Case-Lösungsemail automatisch Verweise auf verwendete Wissensartikel eingefügt.
Welche Maßnahmen muss ich ergreifen?
Diese Mitteilung dient zur Information, es sind keine Maßnahmen erforderlich.
