Dynamics 365 Sales – Bleiben Sie in jeder Geschäftsphase mit Delta-First-Anleitungen im Sales Close Agent (Vorschau) auf Kurs

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Wir kündigen die Möglichkeit an, mit delta-fokussierter Anleitung in Sales Close Agent in Dynamics 365 Sales in jeder Phase eines Deals auf Kurs zu bleiben. Diese Funktion wird ab dem 15. Mai 2026 in der Vorschau verfügbar sein.

Wie betrifft mich das?
Nutzer erhalten phasenbezogene Anleitungen und Updates innerhalb von Opportunities, die ihnen helfen, sich auf Änderungen zu konzentrieren und welche nächsten Schritte zu unternehmen sind:
  • Phasenbewusste Anleitung: Einblicke und nächste Schritte werden priorisiert nach der aktuellen Phase des Geschäftsprozesses und den Subphasen-Signalen angezeigt, sodass die Anleitung zur Verkaufssituation passt.
  • Delta-fokussierte Updates: Es wird zuerst gezeigt, was sich seit der letzten Überprüfung geändert hat, warum das für diese Phase wichtig ist, sowie die nächsten besten Maßnahmen.
  • Stets sichtbare kritische Risiken: Dringende, phasenübergreifende Risiken bleiben sichtbar, wenn sie sofortige Aufmerksamkeit erfordern.
  • Out-of-the-box Phasenabdeckung: Vorgefertigte Anleitungen über Qualifizieren, Entwickeln, Vorschlagen und Abschließen mit Unterstützung für kundenspezifische Abweichungen.
Welche Maßnahmen sind erforderlich?
Diese Mitteilung dient nur zu Ihrer Information; es sind keine Maßnahmen notwendig.

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