Track notifications delivery for Storyline Announcements in Viva Engage

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Ein neuer Benachrichtigungs-Überwachungsdienst für Storyline-Ankündigungen in Viva Engage wird Mitte Mai 2026 weltweit eingeführt und bietet eine Echtzeitübersicht zum Zustellstatus per E-Mail, Teams, Viva Engage und mobilen Push-Benachrichtigungen. Er verbessert die Transparenz in den Conversation Analytics, ohne die Veröffentlichungsabläufe oder Compliance-Daten zu verändern.

[Einführung]

Ein neuer Benachrichtigungs-Zustellungs-Tracker ist jetzt für Storyline-Ankündigungen in Viva Engage verfügbar. Storyline in Viva Engage ist eine persönliche Veröffentlichungs- und Kommunikationserfahrung, mit der Führungskräfte und Mitarbeitende Updates und Ankündigungen direkt mit ihrem Publikum über Microsoft 365 teilen können.

Diese neue Funktion bietet Kommunikatoren eine Echtzeitübersicht über den Zustellstatus von Benachrichtigungen zu Ankündigungen – sie unterstützt dabei, sicherzustellen, dass wichtige Updates wie erwartet zugestellt werden, und erhöht das Vertrauen in die Reichweite der Kommunikation. Mit diesem Tracker können Kommunikatoren überwachen, wann Benachrichtigungen vorbereitet, gesendet und die Zustellung nach der Veröffentlichung einer Ankündigung abgeschlossen sind.

[Zeitpunkt der Einführung:]

Allgemeine Verfügbarkeit (weltweit): Der Rollout beginnt Mitte Mai 2026 und wird voraussichtlich bis Ende Mai 2026 abgeschlossen sein.

[Auswirkungen für Ihre Organisation:]

Betroffene Personen:

  • Kommunikatoren und Führungskräfte, die Storyline-Ankündigungen in Viva Engage veröffentlichen
  • Admins, die Nutzung und Akzeptanz der Viva Engage-Analysen überwachen

Was passiert:

  • Ein neuer Benachrichtigungs-Zustellungs-Tracker wird auf der Seite Conversation Analytics für Storyline-Ankündigungen verfügbar sein.
  • Der Tracker zeigt den Zustellstatus der Benachrichtigungen in Echtzeit an (vorbereiten, senden, abgeschlossen).
  • Der Tracker ist nach der Veröffentlichung einer Ankündigung auf der Seite Conversation Analytics zugänglich.
  • Er spiegelt den Fortschritt der Benachrichtigungszustellung wider, darunter:
    • Wann eine Ankündigung veröffentlicht wird.
    • Wann Benachrichtigungen verarbeitet werden.
    • Wann Benachrichtigungen erfolgreich zugestellt wurden.
  • Die Zustellübersicht umfasst mehrere Kanäle:
    • E-Mail
    • Microsoft Teams
    • Viva Engage
    • Push-Benachrichtigungen auf Mobilgeräten
  • Es gibt keine Änderungen an den Veröffentlichungs-Workflows der Nutzer – diese Funktion erweitert die Sichtbarkeit nach der Veröffentlichung.

[Was Sie zur Vorbereitung tun können:]

  • Für Administratoren sind keine Maßnahmen erforderlich.
  • Informieren Sie Kommunikatoren und Führungskräfte in Ihrer Organisation über diese neue Sichtbarkeitsfunktion.
  • Aktualisieren Sie gegebenenfalls interne Dokumentationen oder Schulungsmaterialien zu Viva Engage Storyline-Ankündigungen.
  • Überprüfen Sie die Conversation Analytics, um zu verstehen, wie diese Funktion die Effektivität der Kommunikation unterstützen kann.

[Compliance-Aspekte:]

Die Funktion verbessert die Berichtsübersicht in Viva Engage, indem Zustellverfolgung zu Conversation Analytics hinzugefügt wird. Dabei handelt es sich um eine ergänzende Berichtsfunktion, die die zugrundeliegende Verarbeitung von Compliance-Daten nicht verändert.

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