Heute können Benutzer in Teams Outlook-Kontakte sehen, die mit ihrem Entra ID (AAD)-Konto erstellt wurden, aber in Outlook erstellte Kontakte sind in Teams nicht verfügbar. Um eine einheitliche Erfahrung zu bieten, führen wir Änderungen durch, die es ermöglichen, dass in Teams mit dem Entra ID (AAD)-Konto eines Benutzers erstellte Kontakte auch in Outlook sichtbar sind.
Bevorstehende Änderungen bei Kontakten in Teams und Outlook:
Derzeit führen Teams und Outlook getrennte Kontaktlisten für Unternehmensbenutzer. Basierend auf Ihrem Feedback planen wir die Einführung einer einheitlichen Kontaktverwaltung, die eine konsistente Kontakterfahrung in Outlook und Teams sicherstellt. Zukünftig werden Änderungen an Kontakten im Organisationskonto des Benutzers (Entra ID) in Teams in Outlook und umgekehrt angezeigt.
Bisheriges Vorgehen:
- Im Januar 2024 wurde eine erste Migration aller Teams-Kontakte zu Outlook abgeschlossen.
- Dadurch können Benutzer in Outlook mehr Kontakte sehen, nämlich jene, die in Teams erstellt wurden, und gegebenenfalls Skype for Business-Kontakte (falls aktiviert).
- Bestehende Outlook-Kontakte können zudem mit zusätzlichen Details von entsprechenden Teams-Kontakten angereichert werden.
- Teams-Benutzer können Outlook-Kontakte sehen, diese jedoch innerhalb von Teams nicht bearbeiten.
Kommende Neuerungen:
Ab Dezember 2024 werden Benutzer schrittweise auf die neue einheitliche Erfahrung umgestellt. Diese wird für jeden Benutzer zeitgleich auf allen Endgeräten (Desktop, Mobile, Geräte etc.) aktiviert. Nach der Aktivierung sieht der Benutzer denselben Kontaktbestand in Outlook und Teams, wobei Änderungen in Outlook in Teams und umgekehrt übernommen werden.
Alle seit Januar vorgenommenen Änderungen an Teams-Kontakten (Erstellungen und Bearbeitungen) werden im einheitlichen Speicher berücksichtigt. Bei der Erstellung kann es bei einer kleinen Nutzergruppe zu doppelten Kontakten im einheitlichen Speicher kommen. Um den Übergang zu erleichtern, wird die Kategoriebezeichnung ‘Teams Conflict’ auf doppelte Kontakte angewendet. Diese Kennzeichnung hilft Benutzern, Konflikte (Duplikate oder Inkonsistenzen) zu erkennen, die ihre Aufmerksamkeit benötigen.
Zeitplan:
Diese Aktivität soll voraussichtlich bis September 2025 für alle aktiven Benutzer abgeschlossen sein (zuvor August, vorher Juni). Nach Abschluss arbeiten die Benutzer mit einer einzigen Kontaktliste sowohl in Teams als auch in Outlook.
Auswirkungen auf Ihre Organisation:
Nach Abschluss der Änderung können Benutzer erstellte Kontakte sowohl in Outlook als auch in Teams sehen und bearbeiten.
Vorbereitungsmaßnahmen:
Erforderliche Maßnahmen: Aktualisieren Sie Ihre Organisationsdokumentation und Schulungsmaterialien, um die bevorstehenden Änderungen für die neue einheitliche Kontakterfahrung widerzuspiegeln.
Es wird empfohlen, Ihre Schulungen und Dokumentationen entsprechend anzupassen. Wenn Benutzer einen Snapshot ihrer bestehenden Kontakte in Outlook behalten möchten, sollten Sie sie ermutigen, ihre aktuellen Kontakte mittels der Exportfunktion in Outlook zu sichern.