Aktualisierung vom 6. Januar 2026: Um die beste Kundenerfahrung zu gewährleisten, haben wir beschlossen, die Einführung dieses Limits nicht weiter voranzutreiben. Weitere Informationen finden Sie unter https://techcommunity.microsoft.com/blog/exchange/exchange-online-canceling-the-mailbox-external-recipient-rate-limit/4483498. Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld.
Wichtige Aktualisierung zum cloudbasierten Mailbox External Recipient Rate Limit: Um die Auswirkungen auf Kunden zu reduzieren, hat Microsoft erneut beschlossen, die Einführung des cloudbasierten Mailbox External Recipient Rate Limit (MERRL) um etwa sechs Monate zu verschieben. Die Durchsetzung des MERRL beginnt im April 2026 für Testmandanten und neue Mandanten, sofern der Mandant ab dem 1. April 2026 bereitgestellt wird. Im April 2026 wird im Exchange Admin Center ein Bericht verfügbar sein, damit Mandantenadministratoren Empfängerdaten externer Empfänger überprüfen können. Im Oktober 2026 wird das MERRL für alle cloudbasierten Mailboxen in der WWMT-Umgebung inklusive bestehender Mandanten in Kraft treten.
Bitte beachten Sie die ACS-Email-Dokumentation (Prepare an email communication resource for Azure Communication Services - An Azure Communication Services concept article | Microsoft Learn) oder wenden Sie sich an Ihr Microsoft-Kontoteam für weitere Unterstützung auf diesem Weg.
Hinweis: Die Entscheidung, diese Änderung derzeit nicht für DoD-, GCC- oder GCC-High-Organisationen umzusetzen, wurde getroffen. Wir informieren im Message Center, wenn wir bereit sind, fortzufahren. Das External Recipient Rate Limit gilt ausschließlich für WWMT/Produktion.
Bitte beachten Sie die ACS-Email-Dokumentation (Prepare an email communication resource for Azure Communication Services - An Azure Communication Services concept article | Microsoft Learn) oder wenden Sie sich an Ihr Microsoft-Kontoteam für weitere Unterstützung auf diesem Weg.
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Heute geben wir bekannt, dass ab April 2026 (vorher Oktober 2025) Exchange Online mit der Durchsetzung eines Limits von 2.000 externen Empfängern innerhalb von 24 Stunden beginnen wird.
Exchange Online unterstützt keine Massen- oder hochvolumigen Transaktions-E-Mails. Bisher wurde die Begrenzung von Massenmails nicht durchgesetzt, dies wird sich mit der Einführung eines External Recipient Rate (ERR) Limits ändern. Das ERR-Limit dient dazu, unangemessene Nutzung und Missbrauch von Exchange Online-Ressourcen zu reduzieren.
[Zeitplan der Einführung:]
Das neue ERR-Limit wird in zwei Phasen eingeführt:
Phase 1 - Ab dem 1. April 2026 (vorher Oktober 2025) gilt das Limit für cloudbasierte Mailboxen von Testmandanten und allen Mandanten, die nach diesem Datum erstellt werden.
Phase 2 – Ab dem 1. Oktober 2026 (vorher April 2026) wird das Limit auf cloudbasierte Mailboxen bestehender Mandanten angewendet.
[Auswirkungen auf Ihre Organisation:]
Exchange Online hat derzeit ein Recipient Rate-Limit von 10.000 Empfängern für cloudbasierte Mailboxen. Das 2.000 ERR-Limit wird als Untergrenze innerhalb dieses 10.000-Empfänger-Limits eingeführt. Am Recipient Rate-Limit selbst ändert sich nichts, beide Limits gelten als rollierende Grenzen über 24-Stunden-Zeiträume. Sie können bis zu 2.000 externe Empfänger innerhalb von 24 Stunden erreichen. Wird dieses externe Empfängerlimit erreicht, können Sie weiterhin bis zu 8.000 interne Empfänger in derselben Periode erreichen. Wenn Sie innerhalb von 24 Stunden keine externen Empfänger anschreiben, können Sie bis zu 10.000 interne Empfänger erreichen.
Zum Beispiel:
- Sie senden mit einer cloudbasierten Mailbox um 6:00 Uhr am Tag 1 an 1.000 externe und 2.000 interne Empfänger, insgesamt 3.000 Empfänger. Um 8:00 Uhr am gleichen Tag senden Sie an weitere 1.000 externe Empfänger. Da Sie nun das Limit von 2.000 externen Empfängern erreicht haben, werden Sie bis 6:00 Uhr am Tag 2 beim Versand an externe Empfänger blockiert. Während dieser Zeit können Sie bis zu 6.000 interne Empfänger erreichen, nehmen wir in diesem Beispiel jedoch an, dass Sie dies nicht tun.
- Um 6:00 Uhr am Tag 2 zählen die um 6:00 Uhr am Tag 1 gesendeten 1.000 externen und 2.000 internen Empfänger nicht mehr in die 24-Stunden-Grenze hinein. Somit können Sie zwischen 6:00 und 8:00 Uhr am Tag 2 bis zu 9.000 Empfänger insgesamt erreichen (zum Beispiel 9.000 intern oder 8.000 intern plus 1.000 extern).
- Wenn Sie in dieser Zeit keine internen oder externen Empfänger anschreiben, können Sie ab 8:00 Uhr am Tag 2 wieder bis zu 10.000 Empfänger insgesamt erreichen, davon bis zu 2.000 externe Empfänger.
[Vorbereitung und Maßnahmen:]
Wenn Ihre cloudbasierte Mailbox das ERR-Limit überschreiten muss, können Sie zu Azure Communication Services for Email wechseln, das speziell für hochvolumige E-Mail-Versendungen an externe Empfänger außerhalb Ihres Mandanten entwickelt wurde.