Microsoft 365 Copilot for Sales – Anzeige der Vertriebsentwicklung-Agentenmetriken im Sales Agent

Wir kündigen die Möglichkeit für Agentenmanager an, die Leistung von Sales Development Agents mithilfe von Sales agent in Microsoft 365 Copilot zu verfolgen. Dieses Feature wird am 22. Juni 2026 als öffentliche Vorschau verfügbar sein.

Wie wirkt sich das auf mich aus?
Sales agent liefert Einblicke, die Agentenmanagern helfen, die Leistung des Sales Development Agents zu verstehen. Es stellt Leistungsdaten an einem Ort dar, wodurch die Bewertung der Agenteneffektivität und die Identifizierung von Unterstützungs- oder Anpassungsbedarf erleichtert werden. Agentenmanager können wichtige Kennzahlen des Sales Development Agents ansehen, wie:

• kontaktierte Leads
• eskalierte Leads
• übergebene Leads

Agentenmanager können zudem einzelne Leads, an denen der Agent arbeitet, detailliert untersuchen. Dies bietet eine ausführliche Ansicht jedes Leads, einschließlich einer Übersicht über Aktivitäten und Kommunikationsverlauf.

Welche Maßnahmen muss ich ergreifen?
Diese Mitteilung dient zur Information; es sind keine Maßnahmen erforderlich.

Für weitere Informationen zu diesem Feature besuchen Sie bitte View Sales Development agent metrics in Sales agent.