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body: Wir kündigen die Möglichkeit an, das Engagement und das Timing von Nachrichten mit dem Outreach Optimization Agent in Dynamics 365 Customer Insights - Journeys zu verbessern. Diese Funktion wird am 25. Juni 2026 in die öffentliche Vorschau gehen.
Wie wirkt sich das auf mich aus?
Diese Funktion ermöglicht es Ihnen, den Outreach Optimization Agent zu Ihrer Journey hinzuzufügen, die E-Mails auszuwählen, die Sie versenden möchten, und den Agenten automatisch das Timing und die Frequenz steuern zu lassen.
Mit dem Outreach Optimization Agent können Sie:
Diese Nachricht dient nur zur Information, und es sind keine Maßnahmen erforderlich.
Wenn Sie weitere Informationen zu dieser Funktion wünschen, besuchen Sie bitte Improve engagement and message timing with Outreach Optimization Agent.
Wie wirkt sich das auf mich aus?
Diese Funktion ermöglicht es Ihnen, den Outreach Optimization Agent zu Ihrer Journey hinzuzufügen, die E-Mails auszuwählen, die Sie versenden möchten, und den Agenten automatisch das Timing und die Frequenz steuern zu lassen.
Mit dem Outreach Optimization Agent können Sie:
- Mit einer intelligenten Basislinie starten: Der Outreach Optimization Agent erstellt automatisch einen Basisnachrichtenplan für Ihre Zielgruppe, indem er allgemeine historische Engagement-Muster analysiert und einen intelligenten, generischen Plan erstellt, der so konzipiert ist, dass er für die meisten Kunden gut funktioniert, bevor individuelle Optimierungen angewendet werden.
- Auf eingehende Interaktionen achten und den Plan in Echtzeit anpassen: Der Agent überwacht kontinuierlich eingehende Signale, einschließlich Engagement und Nicht-Reagieren, und passt das Follow-up-Timing, die Frequenz an oder beendet den Plan, je nachdem, ob das Ziel Fortschritte macht oder erreicht wurde.
- Ruhige Zeiten respektieren: Der Agent setzt die Einstellungen für Ruhezeiten als harte Einschränkung um und stellt sicher, dass Nachrichten niemals außerhalb genehmigter Kommunikationsfenster gesendet werden, selbst wenn die Engagement-Daten etwas anderes vermuten lassen.
Diese Nachricht dient nur zur Information, und es sind keine Maßnahmen erforderlich.
Wenn Sie weitere Informationen zu dieser Funktion wünschen, besuchen Sie bitte Improve engagement and message timing with Outreach Optimization Agent.
