Wir kündigen die Möglichkeit an, Bewertungszusammenfassungen basierend auf endgültigen Ergebnissen in Dynamics 365 Customer Service automatisch zu erneuern. Diese Funktion wird am 3. Juli 2026 allgemein verfügbar sein.
Wie betrifft mich das?
Diese Funktion stellt sicher, dass Bewertungszusammenfassungen und empfohlene Maßnahmen stets die endgültigen, validierten Bewertungsergebnisse widerspiegeln. Wenn ein Prüfer oder Vorgesetzter Bewertungsergebnisse aktualisiert, sei es zur Korrektur von KI-Fehlinterpretationen oder zur Verfeinerung manueller Bewertungen, generiert das System die Bewertungszusammenfassung beim Absenden automatisch erneut, sodass die Erkenntnisse mit der finalisierten Bewertung übereinstimmen.
Welche Maßnahmen muss ich ergreifen?
Diese Mitteilung dient nur zur Information, es sind keine Maßnahmen erforderlich.
Wie betrifft mich das?
Diese Funktion stellt sicher, dass Bewertungszusammenfassungen und empfohlene Maßnahmen stets die endgültigen, validierten Bewertungsergebnisse widerspiegeln. Wenn ein Prüfer oder Vorgesetzter Bewertungsergebnisse aktualisiert, sei es zur Korrektur von KI-Fehlinterpretationen oder zur Verfeinerung manueller Bewertungen, generiert das System die Bewertungszusammenfassung beim Absenden automatisch erneut, sodass die Erkenntnisse mit der finalisierten Bewertung übereinstimmen.
Welche Maßnahmen muss ich ergreifen?
Diese Mitteilung dient nur zur Information, es sind keine Maßnahmen erforderlich.
