Dynamics 365 Sales – Skills für Copilot Cowork

Wir kündigen die Möglichkeit an, Dynamics 365 Sales mit Copilot Cowork mit Skills zu verbinden. Diese Funktion wird am 15. Juni 2026 allgemein verfügbar sein.

Wie wirkt sich das auf mich aus?
Dynamics 365 Sales Skills für Copilot Cowork können Benutzer dabei unterstützen:

• Den Kunden-, Opportunity- und Pipeline-Kontext zu verstehen, ohne Informationen manuell aus mehreren Systemen sammeln zu müssen.
• Änderungen, Risiken, Engagement-Muster und Bereiche, die Aufmerksamkeit erfordern, zu identifizieren.
• Arbeiten über Kunden, Opportunities, Leads und Pipeline-Aktivitäten hinweg zu priorisieren.
• Empfehlungen und nächste beste Aktionen basierend auf dem verfügbaren Geschäftskontext zu generieren.
• Die Geschäftsentwicklung, Pipeline-Gesundheit und Trends der Verkaufsausführung zu analysieren.
• Die Entscheidungsfindung über individuelle, Team- und organisationsweite Vertriebsabläufe zu unterstützen.

Welche Maßnahmen muss ich ergreifen?
Diese Nachricht dient zur Information, es sind keine Maßnahmen erforderlich.