Microsoft Teams: Nutzung mehrerer Telefonleitungen in der Teams-Mobile-App

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Microsoft Teams Phone unterstützt ab Ende Juli 2026 mehrere Telefonleitungen in der Teams-Mobile-App. Benutzer können für Anrufe zugewiesene Nummern verwalten und auswählen, eine einheitliche Anrufhistorie anzeigen und Anrufe über verschiedene Leitungen auf iOS und Android bearbeiten. Es sind keine Maßnahmen erforderlich; Administratoren können Zuordnungen der Benutzer nach der Bereitstellung überprüfen.

[Was und Warum]

Wir erweitern die Microsoft Teams Phone-Funktionen auf mobile Geräte, indem wir Nutzern ermöglichen, mehrere zugewiesene Telefonnummern direkt in der Teams-Mobile-App zu verwalten und zu verwenden. Nutzer sehen und verwalten ihre zugewiesenen Telefonleitungen in der Calls app auf Teams Mobile, was ihnen erlaubt, beim Tätigen oder Zurückrufen von Anrufen die passende Nummer auszuwählen. Dieses Update sorgt für eine konsistentere Anruferfahrung über Geräte hinweg und unterstützt Nutzer, die mehrere Rollen oder Regionen verwalten, produktiv zu bleiben, ohne Geräte oder Arbeitsabläufe wechseln zu müssen.

Diese Nachricht ist mit der Microsoft 365 Roadmap ID 565131 verknüpft.

[Rollout-Zeitplan]

  • Allgemeine Verfügbarkeit (weltweit): Wir beginnen den Rollout Ende Juli 2026 und erwarten einen Abschluss bis Mitte August 2026.

[Auswirkungen auf Ihre Organisation]

Betroffene Personen:

  • Organisationen, die Teams Phone verwenden
  • Nutzer, denen in Teams Phone mehrere Telefonnummern zugewiesen sind

Plattformen/Dienste

  • Microsoft Teams
  • Teams Mobile (iOS und Android)

Was wird passieren

  • Nutzer können auswählen, welche Telefonleitung sie beim Tätigen von Anrufen über das Ziffernfeld verwenden möchten: 

    Beispiel für Auswahl der Telefonleitung im Ziffernfeld

  • Anrufe können aus dem Anrufverlauf direkt über die ausgewählte Telefonleitung zurückgerufen werden: 

    Rückruf über ausgewählte Telefonleitung aus dem Anrufverlauf

  • Ein einheitlicher Anrufverlauf wird verfügbar sein, mit der Möglichkeit, nach Telefonleitung zu filtern.
  • Das Tätigen von Anrufen über mehrere Telefonleitungen wird innerhalb von Teams Mobile unterstützt.
  • Diese Funktion erweitert die bestehende Multi-Line-Funktionalität von Teams Phone auf mobile Geräte.
  • Die Funktion steht Nutzern zur Verfügung, die bereits mit mehreren Telefonnummern in Teams Phone konfiguriert sind.

[Erforderliche Maßnahmen oder Empfehlungen]

Es sind keine Maßnahmen erforderlich.

Nach dem Rollout können Administratoren folgende Punkte prüfen:

  • Überprüfen, welche Nutzer mehrere Telefonnummern benötigen.
  • Telefonnummern im Teams Admin Center zuweisen und verwalten.
  • Sicherstellen, dass für jede zugewiesene Nummer eine gültige Notfalladresse konfiguriert ist.
  • Die Einhaltung regionaler Telekommunikationsanforderungen bestätigen.

Weitere Informationen: (Wird vor dem Rollout aktualisiert.) Verwenden des Ziffernfelds zum Tätigen eines Anrufs in Microsoft Teams | Microsoft Support

[Compliance-Hinweise]

Es wurden keine Compliance-Bedenken festgestellt. Bitte prüfen Sie dies entsprechend für Ihre Organisation.

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