Dynamics 365 Contact Center - Möglichkeit zum erneuten Evaluierungsversuch

Lesezeit

3 Minuten

Die Inhalte auf dieser Seite wurden maschinell übersetzt.

Keine Zusammenfassung vorhanden.
Weisen wir darauf hin, dass im Dynamics 365 Contact Center die Fehlerbehebung durch verbesserte Fehlermeldungen und erneute Bewertungsversuche optimiert wird. Diese Funktion wird am 24. Juli 2026 allgemein verfügbar sein.

Wie wirkt sich das auf mich aus?
Diese Funktion bietet definierte, umsetzbare Details zu Fehlern/Fehlfunktionen, indem sie:
  • intuitive und umsetzbare Fehlermeldungen anzeigt, die die Fehlerbehebung bei Bedarf unterstützen und klare nächste Schritte aufzeigen.
  • Vorgesetzten die Möglichkeit bietet, fehlgeschlagene Bewertungen direkt aus der Bewertungsrasteransicht erneut zu versuchen.
Welche Maßnahmen sind erforderlich?
Diese Information dient nur zur Kenntnisnahme, es sind keine Maßnahmen erforderlich.

Wir sind für Sie da

Haben Sie Fragen oder benötigen Sie Unterstützung? Wir helfen gerne weiter.