Microsoft 365 Copilot: Aktualisiertes Serviceplan-Verhalten für Copilot-Erfahrungen

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Der Microsoft 365 Copilot-Dienstplan steuert jetzt die Premium- oder Basic-Einordnung für lizenzierte Nutzer und vereinfacht so die Verwaltung für Administratoren. Die Einführung beginnt Ende August 2026 und wird bis September abgeschlossen sein. Der Persönliche Inhaltsmodus wird deaktiviert, wenn der Plan ausgeschaltet ist. Es gibt keine Änderungen bei der Lizenzierung; überprüfen Sie die Zuweisungen und aktualisieren Sie entsprechend die Dokumentation.

Am 24. August 2026 aktualisiert: Die Verhaltensumstellung für den Microsoft Copilot mit Graph-gestütztem Chat-Serviceplan, die in diesem Beitrag beschrieben wurde, ist nun abgeschlossen. Bitte beachten Sie die entsprechenden Dokumentationen unter Using the Microsoft Copilot with Graph-grounded chat service plan. Vielen Dank für Ihre Geduld. 

Was und Warum:

Wir vereinfachen die Steuerung der Microsoft 365 Copilot-Servicepläne für Copilot-Erlebnisse, um eine vorhersagbarere und besser verwaltbare Admin-Erfahrung zu bieten. Mit dieser Änderung dient der Microsoft Copilot mit Graph-gestütztem Chat-Serviceplan als primärer Mechanismus, um zu bestimmen, ob lizenzierte Benutzer Premium- oder Basis-Grounding erhalten. Basis-Grounding ist hauptsächlich ein webbasiertes Erlebnis mit reduziertem Graph-Grounding in ausgewählten Apps, während Premium-Grounding vollständiges Graph-Grounding sowie webbasierte Erlebnisse über Copilot-Endpunkte bietet. Diese Änderung erleichtert es Organisationen, Bereitstellungen zu staffeln und die Erwartungen von Unternehmen an Verwaltung und Konsistenz zu erfüllen.

Bereitstellungszeitplan:

Allgemeine Verfügbarkeit (weltweit): Wir erwarten den Beginn der Bereitstellung Ende August 2026 (zuvor Ende Juli) und erwarten den Abschluss bis Ende September 2026 (zuvor Anfang August).

Auswirkungen auf Ihre Organisation:

Wer ist betroffen:

  • Administratoren, die Microsoft 365 Copilot-Servicepläne verwalten 
  • Benutzer, denen eine Microsoft 365 Copilot Business-Lizenz zugewiesen ist

Was wird passieren:

  • Der Copilot-Serviceplan fungiert als Steuerung für Copilot-Erlebnisse, wobei:
    • Aktiviert: Erwartet wird, dass lizenzierte Benutzer das Premium-Grounding erhalten.
    • Deaktiviert: Erwartet wird, dass lizenzierte Benutzer kein Premium-Grounding erhalten und stattdessen Zugriff auf Basis-Grounding haben.
  • Wichtig ist, dass der Personal Content Mode nicht mehr aktiviert wird, wenn der Serviceplan deaktiviert ist.
  • Benutzer mit deaktiviertem Serviceplan erhalten Zugriff auf einen hauptsächlich webbasierten Copilot-Chat, mit reduziertem organisatorischem Datengrounding (Microsoft Graph) in ausgewählten Apps.
  • Diese Änderung verbessert die Vorhersagbarkeit und Konsistenz der Copilot-Erlebnisse, indem Szenarien reduziert werden, in denen Benutzer bei deaktiviertem Serviceplan nur eingeschränkte Copilot-Funktionalitäten nutzen können. Es gibt keine Änderungen an Lizenzierung oder SKU-Konfiguration; die verfügbaren Copilot-Funktionen können je nach Serviceplan-Konfiguration variieren. Der Serviceplan wird zur Steuerung des Zugriffs auf Copilot-Erlebnisse.

Erforderliche Maßnahmen/Empfehlungen:

Es sind keine unmittelbaren Maßnahmen erforderlich, jedoch empfehlen wir:

  • Überprüfen Sie Ihre aktuellen Copilot-Serviceplan-Zuweisungen, um zu verstehen, welche Benutzer betroffen sein könnten.
  • Identifizieren Sie Benutzer oder Gruppen, die derzeit auf den Personal Content Mode angewiesen sind, und planen Sie Mitteilungen bezüglich der bevorstehenden Änderung.
  • Aktualisieren Sie interne Dokumentationen und Richtlinien, um das vereinfachte Ein-/Ausschaltverhalten abzubilden.
  • Nutzen Sie Ihren bestehenden Ansatz zur Verwaltung von Serviceplänen, um den Zugriff auf Copilot zu steuern.

Weitere Informationen:

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