Microsoft 365 Copilot: Geändertes Serviceplanverhalten für Copilot-Erfahrungen

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Der Microsoft 365 Copilot Serviceplan vereinfacht die Steuerung der Copilot-Erlebnisse, indem er zum primären Bestimmungsfaktor für den Zugriff der Nutzer auf Premium- oder Basis-Copilot-Funktionen wird. Die Einführung erfolgt von Ende Juli bis Anfang August 2026. Diese Änderung verbessert die Verwaltung und Konsistenz, ohne die Lizenzierung zu ändern.

[Was und Warum:]

Wir vereinfachen die Steuerung der Microsoft 365 Copilot-Dienstpläne, um Copilot-Erlebnisse bereitzustellen und so eine besser vorhersehbare und verwaltbare Administratorerfahrung zu ermöglichen. Mit dieser Änderung dient der Dienstplan „Microsoft Copilot with Graph-grounded chat“ als primäre Steuerung, die bestimmt, ob lizenzierte Benutzer Microsoft 365 Copilot (Premium), Copilot Chat (Basic) oder Microsoft 365 Copilot (Basic) erleben. Dadurch wird die Einführung gestuft und den Erwartungen großer Unternehmen hinsichtlich Managebarkeit und Konsistenz besser entsprochen.

[Bereitstellungszeitplan:]

Allgemeine Verfügbarkeit (weltweit): Die Einführung beginnt Ende Juli 2026 und soll Anfang August 2026 abgeschlossen sein.

[Auswirkung auf Ihre Organisation:]

Wer ist betroffen:

  • Administratoren, die Microsoft 365 Copilot-Dienstpläne verwalten
  • Benutzer, denen eine kommerzielle Microsoft 365 Copilot-Lizenz zugewiesen ist

Was wird passieren:

  • Der Copilot-Dienstplan wird als Steuerung der Copilot-Erlebnisse fungieren, wobei:
    • Aktiviert: Lizenzierte Benutzer voraussichtlich die Microsoft 365 Copilot (Premium)-Erfahrung erhalten.
    • Deaktiviert: Benutzer ohne Lizenz voraussichtlich keine Microsoft 365 Copilot (Premium)-Erfahrung erhalten und Zugriff auf Copilot Chat (Basic) oder Microsoft 365 Copilot (Basic) haben werden.
  • Wichtig: Der Personal Content Mode, wie beschrieben unter Microsoft 365 Copilot Personal Content Mode | Microsoft Learn, wird nicht mehr aktiviert, wenn der Dienstplan deaktiviert ist.
  • Benutzer mit deaktiviertem Dienstplan erhalten überwiegend webbasierte Copilot Chat-Funktionalität mit eingeschränkter Einbindung organisatorischer Daten (Microsoft Graph) in ausgewählten Apps.
  • Diese Änderung erhöht die Vorhersehbarkeit und Konsistenz der Copilot-Erlebnisse, indem sie Szenarien reduziert, in denen Benutzer bei deaktiviertem Dienstplan nur teilweise Zugriff auf Copilot-Funktionen haben. Die Lizenzierung oder SKU-Konfiguration ändert sich nicht; die Verfügbarkeit der Copilot-Funktionen kann jedoch je nach Dienstplan-Konfiguration variieren. Der Dienstplan wird zum zentralen Steuerungsinstrument für den Zugriff auf Copilot-Erlebnisse.

[Erforderliche Maßnahmen/Empfehlungen:]

Es sind keine unmittelbaren Maßnahmen erforderlich, wir empfehlen jedoch:

  • Überprüfen Sie Ihre aktuellen Copilot-Dienstplan-Zuweisungen, um zu verstehen, welche Benutzer betroffen sein könnten.
  • Wenden Sie sich bei Fragen oder wenn Sie die bestehende Erfahrung weiterhin nutzen möchten, bis eine andere Lösung für den Personal Content Mode bereitgestellt wird, an Ihr Account-Team oder den Support.
  • Identifizieren Sie Benutzer oder Gruppen, die derzeit den Personal Content Mode verwenden, und planen Sie die Kommunikation zu der bevorstehenden Änderung.
  • Aktualisieren Sie interne Dokumentationen und Richtlinien, um das vereinfachte Ein/Aus-Verhalten widerzuspiegeln.
  • Nutzen Sie Ihre bestehende Dienstplan-Verwaltungsmethode, um den Zugriff auf Copilot zu steuern.

Weitere Informationen:

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