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Wir kündigen die Möglichkeit an, das richtige Publikum basierend auf Signalen früherer Kampagnen in Dynamics 365 Customer Insights - Data gezielt anzusprechen. Diese Funktion wird am 31. Juli 2026 allgemein verfügbar sein.
Wie wirkt sich das auf mich aus?
Diese Funktion ermöglicht den Zugriff auf Verhaltensdaten, die von Customer Insights - Journeys erfasst wurden, wie geöffnete E-Mails und angeklickte Links, und deren Nutzung in Customer Insights - Data. Die Verhaltensdaten aus Customer Insights - Journeys sind jetzt automatisch in Customer Insights - Data verfügbar.
Wesentliche Funktionen dieser Neuerung umfassen:
Diese Nachricht dient zu Informationszwecken, es sind keine Maßnahmen erforderlich.
Für weitere Informationen zu dieser Funktion besuchen Sie bitte Target right audience based on signals from earlier campaigns.
Wie wirkt sich das auf mich aus?
Diese Funktion ermöglicht den Zugriff auf Verhaltensdaten, die von Customer Insights - Journeys erfasst wurden, wie geöffnete E-Mails und angeklickte Links, und deren Nutzung in Customer Insights - Data. Die Verhaltensdaten aus Customer Insights - Journeys sind jetzt automatisch in Customer Insights - Data verfügbar.
Wesentliche Funktionen dieser Neuerung umfassen:
- Schnellerer Datenzugriff durch den Wegfall der Notwendigkeit, spezielle Datenflüsse zu erstellen und auf deren Abschluss zu warten, um Verhaltensdaten aus Dataverse nach Fabric und anschließend in Customer Insights - Data zu exportieren.
- Nutzen der Verhaltensdaten zur Verfeinerung von Segmenten für eine präzise Ansprache von Kunden, einschließlich deren Reaktion (oder Nicht-Reaktion) auf vorherige Kampagnen.
- Kombinieren der Interaktionsdaten von Customer Insights - Journeys mit anderen externen Datenquellen, um leistungsstarke Kundenkennzahlen für die Bewertung und gezieltere Ansprache von Kunden zu erstellen.
- Identifikation von Kunden, die auf eine Kampagne nicht reagiert haben, und erneutes Targeting dieser Kunden mithilfe externer Systeme wie Google und Meta durch den Export von Segmenten.
- Verwendung der Vereinheitlichung, um Kunden mit mehreren E-Mails zu identifizieren und deren Interaktionen mit Ihrer Marke über verschiedene Kontaktpunkte hinweg zu verfolgen, sodass der Kunde und nicht nur die E-Mail-Adresse sichtbar wird.
Diese Nachricht dient zu Informationszwecken, es sind keine Maßnahmen erforderlich.
Für weitere Informationen zu dieser Funktion besuchen Sie bitte Target right audience based on signals from earlier campaigns.
