Dynamics 365 Sales – Aktivierung der automatischen Verknüpfung von CRM-Datensätzen und vorgeschlagenen Aktualisierungen für Konten, Kontakte und Leads

Wir kündigen die Möglichkeit an, die automatische Verknüpfung von CRM-Datensätzen und vorgeschlagene Aktualisierungen für Accounts, Kontakte und Leads in Dynamics 365 Sales zu aktivieren. Diese Funktion wird am 7. August 2026 allgemein verfügbar sein.

Wie wirkt sich das auf mich aus?
Diese Funktion ermöglicht KI-gestützte Datenanreicherung, die Ihnen hilft, verwandte CRM-Datensätze durch das automatische Bereitstellen relevanter Erkenntnisse aus Verkäufergesprächen genau zu halten. Mit dieser Verbesserung erhalten Sie auf Datensatzebene Intelligenz, die:

• Accounts, Kontakte und Leads erkennt, die in E-Mails und Meetings erwähnt werden, und diese mit dem relevanten Opportunity-Kontext verknüpft.
• Feldaktualisierungen wie Berufsbezeichnung, Telefonnummer, Branche oder Mitarbeiterzahl vorschlägt, wenn neue Informationen in einem Gespräch erscheinen.
• Neue Stakeholder identifiziert, die in Meetings oder E-Mail-Threads genannt werden, und das Erstellen oder Verknüpfen von Kontakt- und Lead-Datensätzen vorschlägt.
• Bei jedem Vorschlag die Quelldaten der Interaktion angibt, sodass Sie diese vor der Anwendung überprüfen können.

Welche Maßnahmen muss ich ergreifen?
Diese Nachricht dient zur Information, es sind keine Maßnahmen Ihrerseits erforderlich.