Introducing cross-tenant message recall in Exchange Online

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Exchange Online wird den Abruf von Nachrichten über Mandanten hinweg unterstützen, wodurch vertrauenswürdige externe Microsoft 365-Mandanten Nachrichten, die an Ihre Benutzer gesendet wurden, zurückrufen können. Diese Funktion ist standardmäßig deaktiviert und kann von Administratoren über PowerShell mit einer Zulassungsliste von Mandanten-IDs aktiviert und verwaltet werden. Die Einführung beginnt Mitte August 2026.

[Was und Warum:]

Wir führen Cross-Tenant-Nachrichtenrückruf in Exchange Online ein, womit Organisationen vertrauenswürdigen externen Microsoft 365-Tenants erlauben können, Nachrichten zurückzurufen, die an ihre Benutzer gesendet wurden. Bisher funktionierte der Nachrichtenrückruf nur innerhalb desselben Tenants. Diese Erweiterung verbessert die Zusammenarbeit und Kontrolle in der Organisation, indem Administratoren die Rückruffunktion über Partner- oder verbundene Tenants hinweg mit einer expliziten Steuerung über eine Zulassungsliste ausweiten können.

Diese Nachricht ist mit der Roadmap-ID 561330 verknüpft.

[Rollout-Zeitplan:]

  • Allgemeine Verfügbarkeit (weltweit, GCC, GCC High, DoD): Rollout beginnt Mitte August 2026; Abschluss voraussichtlich Anfang September 2026

[Auswirkungen auf Ihre Organisation:]

Betroffene Personen:

  • Exchange Online-Administratoren
  • Organisationen, die mit externen Microsoft 365-Tenants zusammenarbeiten

Plattformen/Dienste:

  • Exchange Online
  • Outlook (Web, Desktop, Mobil)

Was passiert:

  • Die Funktion ist standardmäßig deaktiviert.
  • Administratoren können den Cross-Tenant-Rückruf über Exchange Online PowerShell aktivieren.
  • Administratoren können eine Zulassungsliste für externe Tenant-IDs verwalten.
  • Nach Aktivierung:
    • Externe Absender aus zugelassenen Tenants können Nachrichten zurückrufen, die an Ihre Benutzer gesendet wurden.
    • Empfänger erleben den Rückruf wie beim Rückruf innerhalb des Tenants.
  • Wenn Empfänger-Rückrufbenachrichtigungen aktiviert sind, gelten diese auch für Cross-Tenant-Rückrufe.
  • Rückrufversuche von Tenants, die nicht auf der Zulassungsliste stehen, schlagen fehl.
  • Jeder Tenant steuert unabhängig, welche externen Organisationen zugelassen sind.

[Erforderliche Maßnahmen/Empfehlungen:]

Für das Beibehalten des Standardverhaltens (deaktiviert) sind keine Maßnahmen erforderlich.

Wenn Sie diese Funktion aktivieren möchten:

  • Überprüfen Sie dies mit Ihren Messaging- und Sicherheitsteams.
  • Aktivieren oder deaktivieren Sie die Funktion über Exchange Online PowerShell:
Set-CrossTenantRecallConfiguration -CrossTenantRecallEnabled $true Set-CrossTenantRecallConfiguration -CrossTenantRecallEnabled $false
  • Verwalten Sie die Zulassungsliste (Hinzufügen oder Entfernen):
Set-CrossTenantRecallConfiguration -AllowedSenderTenantIds @{Add="tenantId1","tenantId2"} Set-CrossTenantRecallConfiguration -AllowedSenderTenantIds @{Remove="tenantId1","tenantId2"}
  • Aktualisieren Sie Ihre interne Dokumentation und informieren Sie den Helpdesk.

Erfahren Sie mehr: Cross-Tenant Message Recall in Exchange Online

[Compliance-Aspekte:]

Neues Cross-Tenant-Kommunikationsfeature: Ermöglicht externen Tenants das Zurückrufen von Nachrichten in Ihre Organisation, wenn sie ausdrücklich auf der Zulassungsliste stehen, und führt so eine neue kontrollierte Interaktion zwischen Tenants ein.

Verarbeitung bestehender Kundendaten: Die Rückruffunktion arbeitet mit bestehenden E-Mails und kann Löschaktionen in den Postfächern der Empfänger auslösen, ändert jedoch nicht grundlegend die Art der Datenspeicherung.

Administratoren-Steuerung: Administratoren können die Funktion über PowerShell aktivieren oder deaktivieren und explizit vertrauenswürdige Tenant-IDs zulassen oder entfernen.

Änderungen der Endbenutzererfahrung: Bei Aktivierung sehen Benutzer ggf. Rückrufaktivitäten, die von externen Tenants ausgehen, ähnlich wie beim Rückruf innerhalb des eigenen Tenants.

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