Microsoft Teams: Verbesserte delegierte Anrufe mit Einschränkungen beim Anrufzugriff für Delegierte und Beitrittsbenachrichtigungen

Aktualisiert am 22. September 2026: Wir haben den Zeitplan aktualisiert. Vielen Dank für Ihre Geduld.

[Was und Warum:]

Microsoft verbessert die Anrufdelegierung in Microsoft Teams mit neuen Steuerungen, die während aktiver Anrufe mehr Datenschutz, Transparenz und Kontrolle bieten. Delegierende können aktive Anrufe sperren, um die Teilnahme von Delegierten zu verhindern, und optional Warnsignale aktivieren, die Teilnehmer benachrichtigen, wenn ein Delegierter einem Anruf beitritt oder ihn fortsetzt. Diese Verbesserungen helfen Nutzern, sensible Gespräche besser zu steuern und erhöhen gleichzeitig die Bewusstheit während der delegierten Anrufverwaltung.

Diese Nachricht ist mit der Roadmap-ID 567306 verknüpft.

[Bereitstellungszeitplan:]

• Targeted Release (weltweit): Wir beginnen mit dem Rollout Anfang August 2026 und erwarten den Abschluss bis Mitte August 2026.
• Allgemeine Verfügbarkeit (weltweit): Wir beginnen mit dem Rollout Mitte August 2026 und erwarten den Abschluss bis Mitte August 2026.
• Allgemeine Verfügbarkeit (GCC, GCC High): Wir beginnen mit dem Rollout Mitte August 2026 und erwarten den Abschluss bis Ende August 2026.
• Allgemeine Verfügbarkeit (DoD): Wir beginnen mit dem Rollout Mitte August 2026 und erwarten den Abschluss bis Ende Oktober 2026 (zuvor Mitte September).

[Auswirkungen auf Ihre Organisation:]

Betroffene Personen:

• Benutzer mit konfigurierter Microsoft Teams Anrufdelegierung.
• Führungskräfte, administrative Assistenten, Manager und Supportmitarbeiter, die delegierte Anrufe verwenden.

Plattformen/Dienste:

• Microsoft Teams
• Teams Calling
• Teams Desktop
• Teams Web

Was wird passieren:

• Eine neue Funktion Aktiven Anruf sperren steht den Delegierenden zur Verfügung.

Screenshot 1: Während eines aktiven Anrufs können Delegierende die neue Steuerung »Anruf sperren« in der Meeting-Symbolleiste verwenden, um die Teilnahme von Delegierten bei sensiblen Gesprächen einzuschränken:



Screenshot 2: Delegierende können einen aktiven Teams-Anruf direkt aus der Anrufübersicht sperren, um zu verhindern, dass Delegierte dem Anruf beitreten oder ihn fortsetzen, bis der Anruf entsperrt wird:



• Delegierende können einen aktiven Anruf sperren, um zu verhindern, dass Delegierte:
  • einen in Wartestellung befindlichen Anruf fortsetzen.
  • einem aktiven Anruf beitreten.
• Delegierte sehen weiterhin gesperrte Anrufe in ihrem Anrufverlauf.
• Delegierte können nicht an gesperrten Anrufen teilnehmen, bis der Delegierende den Anruf entsperrt.
• Eine neue optionale Einstellung Warnsignal bei Delegiertenteilnahme ist verfügbar.

Screenshot 3: Neue Einstellungen zur Anrufdelegierung ermöglichen es Nutzern, eine akustische Benachrichtigung zu aktivieren, die alle Teilnehmer informiert, wenn ein Delegierter einem delegierten Anruf beitritt oder ihn fortsetzt:



• Wenn aktiviert, hören alle Anrufteilnehmer ein akustisches Signal, wenn ein Delegierter:
  • einem aktiven Anruf beitritt.
  • einen gehaltenen Anruf fortsetzt.
• Diese Funktion erhöht die Transparenz bezüglich der Teilnahme von Delegierten an Live-Anrufen.
• Die Änderung wird standardmäßig für Nutzer mit eingestellter Anrufdelegierung bereitgestellt.
• Bestehende Anrufdelegierungs-Workflows werden nicht entfernt.

[Erforderliche Maßnahmen/Empfehlungen:]

Es sind keine sofortigen administrativen Maßnahmen erforderlich.

Empfohlene Aktionen:

• Überprüfen Sie die Verwendung der Anrufdelegierung innerhalb Ihrer Organisation.
• Informieren Sie Nutzer mit delegierten Anrufen über die neuen Sperr- und Benachrichtigungsfunktionen.
• Aktualisieren Sie interne Teams-Anrufdokumentationen und Schulungsmaterialien.
• Informieren Sie Helpdesk- und Support-Teams über die neue Benutzererfahrung, um auf mögliche Fragen vorbereitet zu sein.
• Bewerten Sie, ob das Warnsignal bei Delegiertenteilnahme für Nutzer empfohlen werden soll, die vertrauliche oder sensible Gespräche führen.
• Verfolgen Sie die offiziellen Microsoft-Dokumentationen für Details zur Funktionskonfiguration, während sich der Rollout nähert.

Weitere Informationen: Telefonleitung in Microsoft Teams mit einem Delegierten teilen | Microsoft Support (wird für die allgemeine Verfügbarkeit aktualisiert)

[Compliance-Aspekte:]

Compliance-Frage:

Bietet die Änderung eine neue Möglichkeit der Kommunikation zwischen Nutzern, Mandanten oder Abonnements?

Die Funktion führt neue Steuerungen für delegierte Anrufe ein, die beeinflussen, wie Delegierte an laufenden Anrufen teilnehmen können. Zusätzlich wird eine optionale akustische Benachrichtigung hinzugefügt, die alle Teilnehmer informiert, wenn ein Delegierter einem delegierten Anruf beitritt oder diesen fortsetzt, was die Transparenz während der Kommunikation erhöht.

Kann der Nutzer die Funktion selbst aktivieren und deaktivieren?

Delegierende können aktive Anrufe sperren und entsperren sowie die Einstellung für das Warnsignal bei Delegiertenteilnahme aktivieren oder deaktivieren.