headline: Einstellungshandbuch für Teams Frontline Mobile wird eingestellt

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Microsoft stellt den Frontline Teams Personal Device Onboarding Wizard bis Ende August 2026 ein. Frontline-Mitarbeiter verwenden die bestehenden Onboarding-Methoden von Microsoft Teams, Entra ID, Intune und Authenticator. Es sind keine Änderungen an den Sicherheitskontrollen erforderlich. Organisationen sollten Dokumentation und Schulungen entsprechend aktualisieren.

[Was und Warum:]

Microsoft stellt den Frontline Teams Personal Device Onboarding Wizard ein, eine webbasierte Erfahrung, die Frontline-Mitarbeitern half, Microsoft Teams auf ihren persönlichen Android- und iOS-Geräten zu konfigurieren. Nutzer können weiterhin über die bestehenden Microsoft Teams-, Microsoft Entra ID-, Microsoft Intune- und Microsoft Authenticator-Erfahrungen eingerichtet werden. Bestehende Sicherheitskontrollen wie MFA, App-Schutzrichtlinien und Conditional Access bleiben unverändert.

[Rollout-Zeitplan:]

  • Die Einstellung beginnt Mitte August 2026 und wird bis Ende August 2026 abgeschlossen sein.

[Auswirkungen auf Ihre Organisation:]

Betroffene:

  • Organisationen, die den Frontline Teams Personal Device Onboarding Wizard verwenden.
  • Administratoren, die das Onboarding von Frontline-Mitarbeitern und BYOD-Bereitstellungen verwalten.
  • Helpdesk-Teams und Frontline-Manager.

Was passiert:

  • Der Frontline Teams Personal Device Onboarding Wizard wird eingestellt und steht Frontline-Mitarbeitern auf persönlichen Android- und iOS-Geräten nicht mehr zur Verfügung.
  • Frontline-Mitarbeiter können Microsoft Teams weiterhin mit den bestehenden Microsoft Teams-, Microsoft Entra ID-, Intune- und Microsoft Authenticator-Onboarding-Erfahrungen installieren und sich anmelden, entsprechend den Anforderungen Ihrer Organisation.
  • Für diese Einstellung sind keine neuen Admin-Steuerelemente oder Konfigurationsänderungen erforderlich.

Diese Änderung betrifft nicht:

  • Den Zugriff auf Microsoft Teams auf persönlichen Geräten.
  • Bestehende Bring Your Own Device (BYOD)-Bereitstellungen.
  • Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA).
  • App-Schutzrichtlinien.
  • Conditional Access-Richtlinien.

Es wird nur die dedizierte Wizard-Erfahrung für das Onboarding eingestellt.

[Erforderliche Maßnahmen/Empfehlungen:]

Handeln Sie, wenn Ihre Organisation derzeit auf diesen Onboarding-Wizard verweist.

Empfohlene Checkliste für Administratoren:

  • Überprüfen Sie Onboarding-Dokumentationen auf Verweise zum Frontline Teams Personal Device Onboarding Wizard.
  • Aktualisieren Sie BYOD-Bereitstellungsanleitungen und Schulungsmaterialien für Frontline-Mitarbeiter.
  • Erstellen oder aktualisieren Sie alternative Anweisungen für:
    • Installation von Microsoft Teams auf Android- und iOS-Geräten.
    • Anmeldung bei Microsoft Teams.
    • Abschluss der MFA-Registrierungsanforderungen.
    • Abschluss der Intune-Registrierung oder App-Schutzanforderungen, sofern zutreffend.
  • Kommunizieren Sie die Einstellung vor Mitte August 2026 an Helpdesk-Personal und Frontline-Manager.
  • Stellen Sie sicher, dass bestehende Onboarding-Dokumentationen Nutzer zur Nutzung von Microsoft Teams, Microsoft Entra ID, Microsoft Intune und Microsoft Authenticator anleiten und nicht auf den eingestellten Wizard verweisen.
  • Überprüfen Sie Support-Skripte und Knowledge-Artikel, um sicherzustellen, dass sie nicht mehr auf die eingestellte Erfahrung verweisen.

[Compliance-Aspekte:]

Keine Compliance-Bedenken identifiziert, überprüfen Sie dies jedoch entsprechend den Anforderungen Ihrer Organisation.

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