Copilot Analytics – Agent 365-Dashboard für Manager

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Das Agent 365 Dashboard für Manager wird weltweit und in der GCC ab Mitte bis Ende September 2026 eingeführt und erweitert den Zugriff auf Microsoft Copilot Analytics auf Team-Ebene. Manager können konsolidierte Einblicke in die Akzeptanz und Nutzung durch Agenten einsehen. Organisationen sollten die VFAM-Einstellungen überprüfen, um den Zugriff zu verwalten, und die relevanten Dokumentationen aktualisieren.

Aktualisiert am 1. September 2026: Wir haben diesen Beitrag zur Erinnerung aktualisiert. Da der Rollout des Agent 365-Dashboards für Manager näher rückt, empfehlen wir Ihrer Organisation, Ihre VFAM-Einstellungen zu überprüfen, um sicherzustellen, dass Ihre gewünschte Konfiguration vorhanden ist, falls Sie den Zugriff auf dieses Dashboard aktualisieren möchten. Vielen Dank für Ihre Geduld. 

[Was und Warum:]

Wir erweitern das Agent 365-Dashboard für Manager, die bereits Team-Zugriff auf Microsoft Copilot Analytics in Viva Insights haben. Dieses Update gibt Managern dieselbe zentrale Agent 365-Sichtbarkeit, die Führungskräften und Stellvertretern zur Verfügung gestellt wird, beschränkt auf die Teams, die sie einsehen können.

Mit diesem Update können Manager nachvollziehen, wie Agent 365 und andere Agents in ihren Teams implementiert und genutzt werden, einschließlich Agents, die in Microsoft 365 Copilot erstellt wurden, sowie solche, die außerhalb von Microsoft 365 Copilot erstellt wurden. Dies unterstützt Manager dabei, Adoptionstrends zu erkennen und zu verstehen, welche Agents von den Mitarbeitenden genutzt werden. Indem Agent 365-Aktivitäten und umfassendere Agentendetails in einer Ansicht zusammengeführt werden, erhalten Führungskräfte ein einheitliches, konsolidiertes Bild der in ihrer Organisation eingesetzten Agents sowie Kontext darüber, wer jeden Agent erstellt hat und warum.

[Rollout-Zeitplan:]

  • Allgemeine Verfügbarkeit (weltweit): Der Rollout beginnt Mitte September 2026 (zuvor Ende August) und wird voraussichtlich bis Ende September 2026 (zuvor Ende August) abgeschlossen sein.
  • Allgemeine Verfügbarkeit (GCC): Der Rollout beginnt Mitte September 2026 (zuvor Ende August) und wird voraussichtlich bis Ende September 2026 (zuvor Mitte September) abgeschlossen sein.

[Auswirkungen auf Ihre Organisation:]

Betroffene Personen: Manager, denen Team-Zugriff auf Microsoft Copilot Analytics in Viva Insights gewährt wurde.

Plattform: Web

Was passiert:

  • Manager mit Team-Zugriff auf Microsoft Copilot Analytics in Viva Insights können Agent 365-Daten im Agent-Dashboard basierend auf ihrem bestehenden Zugriffsumfang einsehen.
  • Das Dashboard beinhaltet Insights zur Agent 365-Adoption und -Nutzung, wie aktive Agents, aktive Nutzer, Sitzungen, wiederkehrende Nutzer und Nutzung nach Gruppen.
  • Manager können Nutzungsinformationen für Agents einsehen, die in Microsoft 365 Copilot erstellt wurden, oder für alle Agents in ihrer Organisation.
  • Kunden sehen weiterhin Agent 365-Daten nur, wenn die bestehenden Berechtigungsanforderungen erfüllt sind, einschließlich der Agent 365-Lizenzierung, mindestens 50 zugewiesenen Microsoft 365 Copilot-Lizenzen sowie ausreichender Agent-Aktivität.
  • Insights zur Agent-Aktivität respektieren weiterhin die Mindestgruppengröße.

[Was Sie zur Vorbereitung tun können:]

  • Ihre Organisation kann den Zugriff auf das Agent 365-Dashboard für Manager über die Steuerungen zur Verwaltung des Feature-Zugriffs (View Feature Access Management, VFAM) auf Benutzer-, Gruppen- und Mandantenebene verwalten. Diese Steuerungen sind in den Einstellungen der Viva Insights Web-App verfügbar.
  • Überprüfen Sie diese Änderung gegebenenfalls mit Ihrem Betriebsrat und aktualisieren Sie interne Dokumentationen oder Schulungsmaterialien entsprechend Ihrer Organisation.

Weitere Informationen:

[Compliance-Überlegungen:]

Es wurden keine Compliance-Überlegungen identifiziert, prüfen Sie dies jedoch entsprechend für Ihre Organisation.

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