[Was und warum]
Wir führen eine einheitliche Nutzermeldung in Microsoft 365 Copilot ein, wenn eine Microsoft Purview Data Loss Prevention (DLP)-Richtlinie Copilot daran hindert, auf Inhalte zuzugreifen, diese zu verarbeiten oder zurückzugeben.
Bisher konnten Nutzer je nach Richtlinienszenario unterschiedliche Meldungen erhalten, was es erschwerte zu verstehen, warum Inhalte nicht verfügbar waren. Mit diesem Update erhalten Nutzer eine standardisierte Meldung, die darauf hinweist, dass Inhalte durch eine unternehmensinterne Richtlinie eingeschränkt wurden. Dies trägt zur Verbesserung der Transparenz bei, reduziert Verwirrung und betont, dass Copilot die konfigurierten Datenschutzrichtlinien Ihrer Organisation durchsetzt.
Dieses Erlebnis gilt für Microsoft Purview DLP-Schutzmaßnahmen für Microsoft 365 Copilot und Copilot Chat, einschließlich:
- Grounding DLP
- Prompt DLP
- External Email DLP
[Rollout-Zeitplan]
Allgemeine Verfügbarkeit
- Weltweit: Verfügbar ab dem 15. Juli 2026
- GCC: Verfügbar ab dem 20. Juli 2026
- GCC High und DoD: Verfügbar ab dem 23. Juli 2026
[Auswirkungen auf Ihre Organisation]
Wer ist betroffen
- Organisationen, die Microsoft Purview DLP-Richtlinien mit Microsoft 365 Copilot oder Copilot Chat verwenden
- Nutzer, die auf Inhalte stoßen, die durch geltende DLP-Richtlinien eingeschränkt werden
Plattformen und Dienste
Die einheitliche Meldung kann in Microsoft 365 Copilot-Erfahrungen erscheinen, die von Microsoft 365 Chat-Orchestrierung unterstützt werden, darunter:
- Microsoft 365 Copilot
- Microsoft 365 Copilot Chat
- Microsoft Teams Copilot-Erfahrungen
- Outlook im Web Copilot-Erfahrungen
- Microsoft Edge Copilot-Erfahrungen
- Weitere Microsoft 365 Copilot Chat-Erfahrungen, die Microsoft 365 Chat-Orchestrierung verwenden
Was wird passieren
Wenn eine konfigurierte Microsoft Purview DLP-Richtlinie Copilot die Nutzung von Inhalten einschränkt, sehen Nutzer eine einheitliche Meldung, die darauf hinweist, dass der Zugriff auf bestimmte Inhalte durch eine unternehmensinterne Richtlinie eingeschränkt wurde:
Beispiele umfassen:
- Aufforderungen, die sensible Informationen enthalten, die durch DLP-Richtlinien am Verarbeiten gehindert werden
- Aufforderungen, bei denen DLP-Richtlinien externe Websuchen verhindern
- Dateien oder E-Mails, die aufgrund von DLP-Richtlinien basierend auf Empfindlichkeitskennzeichnungen ausgeschlossen sind
- Externe E-Mails, die durch DLP-Richtlinien vom Copilot-Grounding ausgeschlossen sind
Die Meldung wird automatisch angezeigt und erfordert keine weitere Konfiguration.
Falls zutreffend, können Nutzer auch einen Link sehen, der zusätzliche Informationen zur Richtlinieneinschränkung bietet.
Diese Änderung sorgt für ein vorhersehbareres Nutzererlebnis und hilft den Nutzern zu verstehen, dass Inhaltsbeschränkungen durch unternehmensinterne Richtlinien und nicht durch ein Problem mit dem Copilot-Dienst bedingt sind.
[Erforderliche Maßnahmen und Empfehlungen]
Es sind keine Maßnahmen erforderlich.
Wir empfehlen Administratoren:
- Überprüfen Sie die Microsoft Purview DLP-Richtlinien, die auf Microsoft 365 Copilot angewendet werden.
- Aktualisieren Sie interne Anleitungen für den Helpdesk und Nutzerdokumentationen, damit Nutzer verstehen, dass die Meldung die Durchsetzung von Richtlinien und kein Problem mit dem Copilot-Dienst signalisiert.
- Informieren Sie Supportteams darüber, dass Nutzer diese neue standardisierte Meldung sehen können, wenn DLP-Richtlinien Inhalte einschränken.
Weitere Informationen
[Compliance-Überlegungen]
Wird durch diese Änderung die Verarbeitung, Speicherung oder der Zugriff auf bestehende Kundendaten verändert?
Ja. Wenn anwendbare Microsoft Purview DLP-Richtlinien konfiguriert sind, kann Microsoft 365 Copilot daran gehindert werden, bestimmte Aufforderungen, Dateien, E-Mails oder externe E-Mail-Inhalte zu verarbeiten. Die Änderung führt außerdem eine standardisierte Nutzermeldung ein, die darauf hinweist, dass Inhalte durch eine unternehmensinterne Richtlinie eingeschränkt wurden.
Führt diese Änderung KI-, ML- oder Agentenfunktionen ein oder verändert diese signifikant, die mit Kundendaten interagieren oder Zugriff darauf gewähren?
Ja. Dieses Update ändert, wie Microsoft 365 Copilot innerhalb von KI-Erfahrungen über durch Richtlinien erzwungene Inhaltsbeschränkungen kommuniziert. Nutzer erhalten eine einheitliche Meldung, wenn DLP-Richtlinien Copilot den Zugriff auf oder die Verarbeitung von Inhalten verwehren.
Verändert diese Änderung Purview-bezogene Funktionen, einschließlich DLP?
Ja. Das Update wirkt sich auf das Nutzererlebnis im Zusammenhang mit der Durchsetzung von Microsoft Purview Data Loss Prevention in Microsoft 365 Copilot aus. Bestehende DLP-Schutzmaßnahmen bleiben unverändert, aber Nutzer sehen nun eine standardisierte Meldung, wenn DLP-Richtlinien Inhalte einschränken.
Bietet diese Änderung Endbenutzern eine neue Möglichkeit, mit generativer KI zu interagieren?
Ja. Nutzer erleben innerhalb von Microsoft 365 Copilot Chat-Erfahrungen eine neue, standardisierte Benachrichtigung, wenn DLP-Richtlinien die Fähigkeit von Copilot einschränken, Inhalte zu verarbeiten oder zurückzugeben.
