[Was und warum]
Wir führen eine einheitliche Nutzerbenachrichtigung in Microsoft 365 Copilot ein, wenn eine Microsoft Purview Data Loss Prevention (DLP)-Richtlinie verhindert, dass Copilot Inhalte abrufen, verarbeiten oder zurückgeben kann.
Früher konnten Nutzer je nach Richtlinien-Szenario unterschiedliche Meldungen erhalten, was das Verständnis erschwerte, warum Inhalte nicht verfügbar waren. Mit diesem Update erhalten Nutzer eine standardisierte Meldung, die anzeigt, dass Inhalte durch eine organisatorische Richtlinie eingeschränkt wurden. Dies verbessert die Transparenz, verringert Verwirrung und unterstreicht, dass Copilot die konfigurierten Datenschutzrichtlinien Ihrer Organisation durchsetzt.
Dieses Erlebnis gilt für Microsoft Purview DLP-Schutzmaßnahmen für Microsoft 365 Copilot und Copilot Chat, einschließlich:
- Grounding DLP
- Prompt DLP
- External Email DLP
Rollout-Zeitplan
Allgemeine Verfügbarkeit
- Weltweit: Verfügbar ab dem 15. Juli 2026
- GCC: Verfügbar ab dem 20. Juli 2026
- GCC High und DoD: Verfügbar ab dem 23. Juli 2026
Auswirkungen auf Ihre Organisation
Wer ist betroffen
- Organisationen, die Microsoft Purview DLP-Richtlinien mit Microsoft 365 Copilot oder Copilot Chat verwenden
- Benutzer, die auf Inhalte stoßen, die durch anwendbare DLP-Richtlinien eingeschränkt sind
Plattformen und Dienste
Die einheitliche Meldung kann in Microsoft 365 Copilot-Erlebnissen erscheinen, die durch Microsoft 365 Chat-Orchestrierung unterstützt werden, darunter:
- Microsoft 365 Copilot
- Microsoft 365 Copilot Chat
- Microsoft Teams Copilot-Erlebnisse
- Outlook im Web Copilot-Erlebnisse
- Microsoft Edge Copilot-Erlebnisse
- Weitere Microsoft 365 Copilot Chat-Erlebnisse, die Microsoft 365 Chat-Orchestrierung verwenden
Was wird passieren
Wenn eine konfigurierte Microsoft Purview DLP-Richtlinie Copilot die Nutzung von Inhalten untersagt, sehen Nutzer eine einheitliche Meldung, die anzeigt, dass der Zugriff auf bestimmte Inhalte durch eine Unternehmensrichtlinie eingeschränkt wurde:
Beispiele sind:
- Aufforderungen, die sensible Informationen enthalten, die von DLP-Richtlinien an der Verarbeitung gehindert werden
- Aufforderungen, bei denen DLP-Richtlinien eine externe Websuche verhindern
- Dateien oder E-Mails, die aufgrund von sensitivitätslabelbasierten DLP-Richtlinien ausgeschlossen sind
- Externe E-Mails, die von DLP-Richtlinien vom Copilot-Grounding ausgeschlossen werden
Die Meldung wird automatisch angezeigt und erfordert keine zusätzliche Konfiguration.
Gegebenenfalls sehen Nutzer auch einen Link, der zusätzliche Informationen zur Richtlinieneinschränkung bereitstellt.
Diese Änderung sorgt für ein vorhersehbareres Nutzererlebnis und hilft Nutzern zu verstehen, dass Inhaltsbeschränkungen auf die Durchsetzung organisatorischer Richtlinien zurückzuführen sind und nicht auf ein Problem mit dem Copilot-Dienst.
Erforderliche Maßnahmen und Empfehlungen
Es sind keine Maßnahmen erforderlich.
Wir empfehlen Administratoren:
- Die Microsoft Purview DLP-Richtlinien zu überprüfen, die für Microsoft 365 Copilot gelten.
- Interne Support-Anleitungen und Benutzerdokumentationen zu aktualisieren, damit Nutzer verstehen, dass die Meldung Richtliniendurchsetzung und kein Copilot-Dienstproblem anzeigt.
- Support-Teams zu informieren, dass Nutzer diese neue standardisierte Meldung sehen können, wenn DLP-Richtlinien Inhalte einschränken.
Weitere Informationen
Compliance-Überlegungen
Frage: Ändert diese Änderung, wie bestehende Kundendaten verarbeitet, gespeichert oder zugänglich gemacht werden?
Antwort: Ja. Wenn anwendbare Microsoft Purview DLP-Richtlinien konfiguriert sind, kann Microsoft 365 Copilot daran gehindert werden, bestimmte Eingaben, Dateien, E-Mails oder externe E-Mail-Inhalte zu verarbeiten. Die Änderung führt zudem eine standardisierte Nutzerbenachrichtigung ein, die angibt, dass Inhalte durch eine Organisationsrichtlinie eingeschränkt wurden.
Frage: Führt diese Änderung neue oder signifikant geänderte KI-, ML- oder Agentenfunktionen ein, die mit Kundendaten interagieren oder Zugriff darauf bieten?
Antwort: Ja. Dieses Update ändert die Art und Weise, wie Microsoft 365 Copilot in KI-Erlebnissen über beschränkte Inhalte durch Richtlinien informiert. Nutzer erhalten eine konsistente Meldung, wenn DLP-Richtlinien verhindern, dass Copilot auf Inhalte zugreift oder diese verarbeitet.
Frage: Ändert diese Änderung Purview-bezogene Funktionen, einschließlich DLP?
Antwort: Ja. Das Update betrifft das Nutzererlebnis bei Microsoft Purview Data Loss Prevention in Microsoft 365 Copilot. Bestehende DLP-Schutzmaßnahmen bleiben unverändert, aber Nutzer sehen nun eine standardisierte Meldung, wenn DLP-Richtlinien Inhalte einschränken.
Frage: Bietet diese Änderung Endnutzern eine neue Möglichkeit, mit generativer KI zu interagieren?
Antwort: Ja. Nutzer erleben eine neue standardisierte Benachrichtigung innerhalb von Microsoft 365 Copilot Chat-Erlebnissen, wenn DLP-Richtlinien die Fähigkeit von Copilot einschränken, Inhalte zu verarbeiten oder zurückzugeben.
