Aktualisiert am 29. September 2026: Wir haben den Zeitplan aktualisiert. Vielen Dank für Ihre Geduld.
[Was und Warum:]
Um den Schutz vor Missbrauch zu verstärken und eine faire Nutzung der Exchange Online-Ressourcen sicherzustellen, aktualisieren wir die Berechnung des Tenant External Recipient Rate Limit (TERRL)-Kontingents für bestimmte Mandanten.
Diese Änderungen verbessern, wie Quoten das Alter des Mandanten (wie lange der Mandant seit der Erstellung besteht), Testabonnements und Bildungseinrichtungen mit kostenlosen Education-(EDU)-Lizenzen berücksichtigen.
[Rollout-Zeitplan:]
- Allgemeine Verfügbarkeit (weltweit): Rollout beginnt Mitte September 2026 und soll bis Ende November 2026 abgeschlossen sein.
[Auswirkungen auf Ihre Organisation:]
Wer ist betroffen:
- Neu erstellte Mandanten (erste 60 Tage)
- Testmandanten
- Bildungseinrichtungen mit kostenlosen EDU-Lizenzen
Plattformen/Dienste:
- Exchange Online
- Exchange Admin Center (EAC)
Was wird sich ändern:
Die TERRL-Kontingentberechnung ändert sich basierend auf dem Mandantenstatus und der Lizenzierung.
- Kontingente für neue Mandanten (basierend auf Mandantenalter):
- Weniger als 31 Tage: 10 % des Standardkontingents
- 31–60 Tage: 25 % des Standardkontingents
- Mehr als 60 Tage: 100 % des Standardkontingents
- Testmandanten:
- Tägliches TERRL-Kontingent wird von 5.000 auf 500 externe Empfänger reduziert
- Mandanten mit kostenlosen EDU-Lizenzen (z. B. A1-Lizenzen):
- Neue Formel: 500 × (gekaufte E-Mail-Lizenzen^0.7 + kostenlose EDU-Lizenzen^0.3) + 9.500
- Kostenlose EDU-Lizenzen tragen mit geringerem Gewicht zum Kontingent bei als gekaufte Lizenzen
- Mandanten ohne kostenlose EDU-Lizenzen:
- Bestehende Formel bleibt unverändert: 500 × (gekaufte E-Mail-Lizenzen^0.7) + 9.500
Wenn ein Mandant sein Kontingent überschreitet:
- Zusätzliche ausgehende Nachrichten an externe Empfänger werden blockiert, bis die Nutzung unter das rollierende 24-Stunden-Limit fällt
- Absender erhalten einen der folgenden Non-Delivery Reports (NDRs):
- Testmandanten: 550 5.7.232 — Nachricht aufgrund von Limit für externe Empfänger bei Testmandant blockiert
- Nicht-Testmandanten: 550 5.7.233 — Nachricht aufgrund des Limits für externe Empfänger des Mandanten blockiert
[Erforderliche Maßnahmen / Empfehlungen:]
Es sind keine unmittelbaren Maßnahmen erforderlich.
Empfohlene Maßnahmen:
- Überprüfen Sie den Bericht Tenant Outbound External Recipients Rate im Exchange Admin Center: EAC > Reports > Mail flow > Tenant Outbound External Recipients Rate.
- Beobachten Sie:
- Aktuelles TERRL-Kontingent
- Ausgehendes Empfängeraufkommen
- Prozentsatz des verbrauchten Kontingents
- Blockierte Empfänger (falls vorhanden)
- Status der TERRL-Durchsetzung
- Wenn Ihre Organisation regelmäßig nahe am oder über dem Kontingent liegt, ziehen Sie in Erwägung, volumenstarke, anwendungsgetriebene ausgehende E-Mails zu einem Drittanbieter-Bulk-E-Mail-Dienst zu migrieren oder weitere Lizenzen zu erwerben, um Ihren Volumenbedarf abzudecken.
Weitere Informationen: Introducing Exchange Online Tenant Outbound Email Limits
[Compliance-Überlegungen:]
Es wurden keine Compliance-relevanten Aspekte festgestellt, überprüfen Sie dies jedoch entsprechend den Anforderungen Ihrer Organisation.
