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We kündigen die Zertifizierung von Dynamics 365 Contact Center für Windows 365 virtuelle PCs in Dynamics 365 Contact Center an. Dieses Feature wird am 31. August 2026 in die öffentliche Vorschau gehen.
Wie betrifft mich das?
Dieses Feature zertifiziert Dynamics 365 Contact Center für die Nutzung auf Windows 365 virtuellen PCs und stellt sicher, dass die Lösung eine zuverlässige und unterstützte Erfahrung bietet, wenn sie von cloudbasierten Windows-Desktops aus genutzt wird. Diese Zertifizierung bietet folgende Möglichkeiten:
Diese Mitteilung dient nur zur Information, und es sind keine Maßnahmen erforderlich.
Wie betrifft mich das?
Dieses Feature zertifiziert Dynamics 365 Contact Center für die Nutzung auf Windows 365 virtuellen PCs und stellt sicher, dass die Lösung eine zuverlässige und unterstützte Erfahrung bietet, wenn sie von cloudbasierten Windows-Desktops aus genutzt wird. Diese Zertifizierung bietet folgende Möglichkeiten:
- Organisationen können Dynamics 365 Contact Center mit Zuversicht auf Windows 365 virtuellen PCs bereitstellen.
- Kundendienstmitarbeiter können sicher auf die Contact Center-Lösung aus einer verwalteten, cloudbasierten Windows-Umgebung zugreifen, ohne physische Geräte zu benötigen.
- IT-Teams profitieren von zentralem Gerätemanagement, einer verbesserten Sicherheitslage sowie optimiertem Bereitstellungs- und Offboardingprozess.
Diese Mitteilung dient nur zur Information, und es sind keine Maßnahmen erforderlich.
