Microsoft 365 Copilot: Importieren von Executive Assistant-Daten mit People Connectors

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Microsoft 365 People Connectors integrieren jetzt Daten von Executive Assistants aus externen HR-Systemen wie SAP SuccessFactors und Workday in Microsoft 365-Profile. Diese Daten werden in verschiedenen Microsoft 365-Erfahrungen, einschließlich Copilot, angezeigt und unterstützen die Kontaktidentifikation. Administratoren verwalten die Datenaufnahme und die Quellpriorisierung; es sind keine Benutzeraktionen erforderlich.

[Was und warum]

Microsoft 365 People Connectoren unterstützen jetzt die Übernahme von Informationen zu Executive Assistants aus externen HR- und Personalsystemen in Microsoft 365. Organisationen können unterstützte Connectoren wie SAP SuccessFactors, Workday und benutzerdefinierte People Connectoren nutzen, um Executive Assistant-Daten in Microsoft 365 zu integrieren, wobei das Quellsystem als autoritative Quelle erhalten bleibt.

Nach der Übernahme der Assistentendaten stehen diese in verschiedenen Microsoft 365-Erlebnissen wie Profilkarten, Organisationsansichten, Org Explorer und Microsoft 365 Copilot zur Verfügung, was es Nutzern erleichtert, den geeigneten Ansprechpartner zu identifizieren und zu kontaktieren.

[Bereitstellungsplan]

  • Allgemeine Verfügbarkeit (weltweit): Ab sofort verfügbar

[Auswirkung auf Ihre Organisation]

Wer betroffen ist

  • Microsoft 365-Administratoren, die People Connectoren oder organisatorische Profildaten verwalten
  • Benutzer, deren Assistant-Informationen in Microsoft 365 übernommen werden

Plattformen und Dienste

  • Microsoft 365 Profilkarten
  • Org Explorer
  • Outlook im Web
  • Neues Outlook
  • SharePoint
  • Microsoft Teams
  • Microsoft 365 Copilot-Erlebnisse

Was passieren wird

Nachdem Executive Assistant-Daten in Microsoft 365 übernommen wurden:

  • Assistenteninformationen können in Microsoft 365 Profil-Erlebnissen erscheinen, einschließlich Profilkarten in Outlook im Web, dem neuen Outlook, Teams, SharePoint, Microsoft 365 Copilot sowie im Org Explorer.
  • Microsoft 365 Copilot kann die übernommenen Assistentendaten als Teil der personenbezogenen Kontextualisierung und Antwortgenerierung verwenden.
  • Microsoft 365 Copilot kann alle Assistentenwerte, die einem Nutzer zugeordnet sind, auswerten.
  • Wenn mehrere Quellen Assistentendaten bereitstellen, bestimmen Einstellungen zur Quellenpriorität, welcher Wert in Microsoft 365 Profil-Erlebnissen angezeigt wird.
  • Existieren sowohl von Nutzern eingegebene als auch durch Connectoren übernommene Assistentenwerte, wird für die Anzeige der erste Wert aus der höchstpriorisierten über Connectoren übernommenen Quelle verwendet.
  • Assistenteninformationen sind rein informative Profildaten und verleihen keine Berechtigungen, ändern keine Berichtsstrukturen oder schaffen keine delegierten Zugriffe.

Screenshot 1 – Ansicht des Assistenten im Kontakte-Tab:

Ansicht des Assistenten im Kontakte-Tab

Screenshot 2 – Ansicht des Assistenten im Copilot:

Ansicht des Assistenten im Copilot

Screenshot 3 – Ansicht des Assistenten im Organisations-Tab:

Ansicht des Assistenten im Organisations-Tab

[Erforderliche Maßnahmen und Empfehlungen]

Für die Beibehaltung Ihrer aktuellen Umgebung sind keine Maßnahmen erforderlich.

Wenn Ihre Organisation möchte, dass Assistenteninformationen in Microsoft 365-Erlebnissen verfügbar sind, können Administratoren die Daten mithilfe der unterstützten Datenübernahmemethoden für People-Daten einlesen, darunter:

  • SAP SuccessFactors
  • Workday
  • Benutzerdefinierte People Connectoren

Organisationen, die mehrere Quellen für Profildaten nutzen, sollten die Einstellungen zur Quellenpriorität überprüfen, um festzulegen, welche Quelle für sich überschneidende Profilattribute maßgeblich ist.

Weitere Informationen

[Compliance-Überlegungen]

Frage: Wird durch diese Änderung neue Kunden- oder Organisationsdaten in Microsoft 365 gespeichert?
Antwort: Ja. Executive Assistant-Informationen aus Drittanbietersystemen können über People Connectoren und organisatorische Daten in Microsoft 365-Profilen übernommen werden. Die übernommenen Daten werden als Teil des Microsoft 365-Benutzerprofils gespeichert und sind in verschiedenen Microsoft 365-Erlebnissen verfügbar.

Frage: Ändert diese Änderung die Verarbeitung, Speicherung oder den Zugriff auf Kunden- oder Organisationsdaten?
Antwort: Ja. Assistenteninformationen, die aus externen HR- oder Personalsystemen stammen, können zusammen mit anderen Profilquellen übernommen und anhand konfigurierter Quellenprioritätsregeln in Microsoft 365-Profil-Erlebnissen angezeigt werden.

Frage: Führt diese Änderung neue oder signifikant veränderte KI-Funktionalitäten ein, die mit Kundendaten interagieren?
Antwort: Ja. Microsoft 365 Copilot kann die übernommenen Assistenteninformationen für die Kontextualisierung und für Antworten bei assistentenbezogenen Abfragen nutzen, um Nutzern zu helfen, den passenden Ansprechpartner zu finden und sich mit diesem abzustimmen.

Frage: Bietet diese Änderung Endbenutzern neue Möglichkeiten, mit generativer KI zu interagieren?
Antwort: Ja. Nutzer können assistentenbezogene Fragen im Microsoft 365 Copilot stellen, wobei Copilot die übernommenen Assistenteninformationen bei der Generierung der Antworten verwendet.

Frage: Ändert diese Änderung, wie Nutzer auf persönliche Daten zugreifen, diese exportieren, löschen oder korrigieren?
Antwort: Ja. In Microsoft 365 angezeigte Assistenteninformationen stammen aus verbundenen Datenquellen. Aktualisierungen müssen im Quellsystem erfolgen und anschließend über den Connector synchronisiert werden. Nutzer können Profildaten exportieren, und Administratoren können Lösch- und Korrekturprozesse über die verbundene Quelle und Microsoft 365-Datenverwaltungsfunktionen steuern.

Frage: Fügt diese Änderung eine Integration mit Drittanbietersoftware oder -diensten hinzu?
Antwort: Ja. Die Funktion unterstützt die Übernahme von Assistenteninformationen aus externen Systemen über Microsoft-eigene und benutzerdefinierte People Connectoren, einschließlich unterstützter HR-Systeme und benutzerdefinierter Personaldatenquellen.

Frage: Enthält diese Änderung eine Administratorsteuerung?
Antwort: Ja. Administratoren steuern, ob Assistenteninformationen übernommen werden, indem sie People Connectoren konfigurieren, und können die Quellenpriorität verwalten, um zu bestimmen, welcher Assistentenwert angezeigt wird, wenn mehrere Quellen dasselbe Attribut bereitstellen.

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