[Was und warum]
Organisationen nutzen häufig Drittanbieter-Anwendungen wie ServiceNow, Workday, Jira und weitere, aber die entsprechenden Microsoft Teams-Apps und -Agenten sind möglicherweise für Benutzer nicht aktiviert. Dadurch wechseln Benutzer zwischen Teams und anderen Anwendungen, obwohl eine integrierte Teams-Erfahrung verfügbar wäre.
Mit dieser Funktion können Administratoren Teams-Apps und -Agenten entdecken, die zu bereits in ihrer Organisation verwendeten Anwendungen gehören. Empfehlungen werden anhand von Nutzungssignalen priorisiert, wodurch Administratoren Möglichkeiten erkennen, diese Teams-Erfahrungen Nutzern bereitzustellen, die die Anwendung bereits verwenden, bestimmten Nutzern und Gruppen oder der gesamten Organisation. Dies hilft, bestehende Geschäftsanwendungen in den Arbeitsfluss in Teams zu integrieren, reduziert den Kontextwechsel und unterstützt Organisationen dabei, mehr Nutzen aus ihren Softwareinvestitionen zu ziehen.
[Rollout-Zeitplan]
- Targeted Release: Beginn Anfang November 2026, Abschluss voraussichtlich Mitte November 2026
- Allgemeine Verfügbarkeit (weltweit, GCC): Beginn Anfang November 2026, Abschluss voraussichtlich Mitte November 2026
[Auswirkungen auf Ihre Organisation]
Wer ist betroffen
- Microsoft Teams-Administratoren, die App- und Agent-Bereitstellungen verwalten
- Organisationen, die unterstützte Drittanbieter-Anwendungen verwenden, für die entsprechende Teams-Apps oder -Agenten vorliegen
Plattformen und Dienste
- Microsoft Teams
- Teams Admin Center
- Teams-Apps
- Teams-Agenten
Was wird passieren
- Administratoren sehen im Teams Admin Center Empfehlungen für Teams-Apps und -Agenten, die mit bereits in ihrer Organisation genutzten Anwendungen verknüpft sind:
- Die Empfehlungen enthalten Nutzungssignale, die Administratoren helfen, zu erkennen, wo eine Teams-App oder ein Agent den größten Nutzen bieten kann.
- Administratoren können wählen, ob eine empfohlene App oder ein Agent Nutzern bereitgestellt wird, die die entsprechende Anwendung bereits verwenden, bestimmten Nutzern und Gruppen oder allen in der Organisation.
- Administratoren können die App oder den Agent für die betreffenden Nutzer installieren.
- Es werden keine Teams-Apps oder -Agenten automatisch aktiviert.
- Bestehende Einstellungen zur Verfügbarkeit und Installation von Apps ändern sich nicht, sofern Administratoren nicht eingreifen.
- Benutzer erhalten möglicherweise Zugriff auf bereits genutzte Anwendungen direkt innerhalb von Teams, wodurch der Wechsel zwischen Anwendungen reduziert wird.
[Erforderliche Maßnahmen und Empfehlungen]
Es sind keine Maßnahmen erforderlich, sofern Sie diese Funktion nicht nutzen möchten.
- Überprüfen Sie diese Funktion vor dem Rollout und entscheiden Sie, ob Sie sie im Teams Admin Center aktivieren möchten.
- Wenn aktiviert, verwendet Microsoft Signale, die anzeigen, dass sich Benutzer in Anwendungen innerhalb Ihrer Organisation angemeldet haben, um relevante Teams-Apps und -Agenten zu identifizieren und Empfehlungen bereitzustellen.
- Überprüfen Sie die Empfehlungen im Teams Admin Center und bestimmen Sie, welche Apps oder Agenten für Benutzer bereitgestellt oder installiert werden sollen.
- Kommunizieren Sie die Änderung an Teams-Administratoren, die für App-Governance und Bereitstellung zuständig sind.
- Aktualisieren Sie gegebenenfalls interne Dokumentationen zur Verwaltung von Teams-Apps.
[Compliance-Aspekte]
Frage: Ändert die Änderung die Art und Weise, wie bestehende Kundendaten verarbeitet, gespeichert oder abgerufen werden?
Antwort: Microsoft verwendet Anmeldesignale von Anwendungen, um relevante Teams-Apps und -Agenten zu identifizieren und Empfehlungen zu erstellen.
Frage: Führt die Änderung neue oder wesentlich modifizierte KI/ML- oder Agentenfunktionen ein, die mit Kundendaten interagieren oder Zugriff darauf ermöglichen?
Antwort: Die Funktion führt agentenbezogene Fähigkeiten ein und nutzt Signale, um Teams-Apps und Agenten zu empfehlen.
Frage: Fügt die Änderung eine Integration in Drittsoftwareprodukte hinzu?
Antwort: Empfehlungen basieren auf bereits verwendeten Anwendungen, einschließlich Drittanbieter-Anwendungen wie ServiceNow, Workday und Jira.
Frage: Enthält die Änderung eine Verwaltungssteuerung, und kann diese über eine Entra ID-Gruppenmitgliedschaft gesteuert werden?
Antwort: Administratoren müssen die Funktion aktivieren und können bei der Bereitstellung von Apps oder Agenten gezielt Nutzer oder Gruppen ansprechen.
